Freiwillige/r für Rezeption im Hostel und Gästeservice
Das Erlebnis
Trete unserem Team im Bohemia Boutique Hostel in Cali, Kolumbien, bei! Wir suchen freundliche, verantwortungsbewusste und begeisterte Freiwillige, die vor allem bei Rezeption und Gästeservice helfen. Zu deinen Aufgaben gehören die Begrüßung der Gäste, Unterstützung beim Check-in und Check-out, Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Gästemitteilungen, Bereitstellung von Informationen über Cali und seine Attraktionen sowie dazu beizutragen, eine einladende Atmosphäre für Reisende aus der ganzen Welt zu schaffen.
Was Sie anbieten
30 Stunden Hilfe pro Woche
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Team dorm:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.
Mittagessen:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.
Rabatte in Restaurants:
Erhalte Rabatte in nahegelegenen Restaurants.
Rabatte auf Getränke:
Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.
Rabatte auf Touren:
Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.
Kostenlose Wäsche:
Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Kostenlose Touren:
Wir nehmen dich mit auf Touren und Fahrten durch die Stadt. Kostenlos!
Kostenlose Wandertouren:
Wir nehmen dich mit auf Ausflüge und Wanderungen rund um die Stadt. Kostenlos!
Kostenlose Partys:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Partys der Stadt.
Kostenlose Events:
Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.
Tanzkurse:
Nimm an kostenlosen Tanzkursen bei uns teil.
Nutze unsere ausgestattete Küche:
Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.
Zertifikat:
Erhalte ein Zertifikat nach Beenden deines Erlebnisses.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Mittelstufe Englisch oder Mittelstufe Spanisch
Zwischen 18 und 40 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Im Bohemia Boutique Hostel in Cali, Kolumbien, bietet unser Freiwilligenprogramm die Gelegenheit, das Leben in einem Hostel zu erleben, Reisende aus der ganzen Welt kennenzulernen und Teil unseres internationalen Teams zu werden. Wir suchen freundliche, verantwortungsbewusste und motivierte Freiwillige, die Gastfreundschaft, Kommunikation und interkulturellen Austausch schätzen. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Rezeption und Gästeservice, um Reisende willkommen zu heißen und eine positive Atmosphäre in unserem Hostel zu schaffen. Freiwillige arbeiten eng mit unserem lokalen Team zusammen, lernen die kolumbianische Kultur kennen und tragen zum täglichen Betrieb unseres Hostels bei.
Aktivitäten & Schichten
Die Freiwilligen unterstützen überwiegend unser Team für Rezeption und Gästeservice.
Zu den täglichen Aktivitäten gehören:
• Gäste willkommen heißen und beim Check-in und Check-out helfen
• Fragen beantworten und Informationen über Cali und lokale Attraktionen geben
• Antworten auf Gästennachrichten und Hilfe bei Reservierungen
• Unterstützung bei Empfangsaufgaben und dem täglichen Betrieb des Hostels
• Gästen bei ihren Bedürfnissen helfen und eine freundliche Atmosphäre schaffen
• Mit Reisenden Socializing und den kulturellen Austausch fördern
Schichten werden entsprechend den Bedürfnissen des Hostels und den vereinbarten Zeiten organisiert. Freiwillige sollten flexibel, pünktlich und im Umgang mit internationalen Gästen versiert sein.
Regeln
Wir erwarten von unseren Freiwilligen, freundlich, respektvoll, verantwortlich und zuverlässig zu sein.
• Pünktlich sein und den vereinbarten Arbeitsplan einhalten
• Offen mit dem Team und den Gästen kommunizieren
• Alle Gäste, Freiwilligen und das Personal respektvoll behandeln
• Gemeinsame Räume sauber und gut organisiert halten
• Die Regeln des Hostels und die Empfangsverfahren befolgen
• Die Aufgaben, die zugewiesen wurden, übernehmen
• Bereit sein zu lernen, kooperieren und sich anzupassen
• Kulturelle Unterschiede respektieren und eine positive Einstellung bewahren
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse in Englisch sind unerlässlich. Vorherige Hostel- oder Empfangserfahrung ist willkommen, aber nicht erforderlich. Wir schätzen Teamarbeit, Eigeninitiative und echtes Interesse an Gastfreundschaft.