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Empfang und Gästebetreuung 🌵

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Das Erlebnis

🌵 Wir sind Vale und Max und laden dich ein, Teil von Huaka zu sein, einem ruhigen Ort für Reisende in Cafayate.

Wir suchen verantwortungsbewusste und freundliche Menschen, die uns bei Empfang, Check-in, Check-out und Informationen für unsere Gäste unterstützen sowie die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich halten.

Wir schätzen gute Kommunikation, Eigeninitiative, Teamarbeit und Respekt gegenüber unseren Gästen und dem Haus.

🗣️ Du brauchst ein grundlegendes Spanischniveau


Was Sie anbieten

25 Stunden Hilfe pro Woche

Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.


Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Fahrräder zur Verfügung: Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Anfänger Spanisch

Zwischen 21 und 45 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

Programmbeschreibung

Der Austausch besteht darin, mit Huaka Guesthouse & Hostel bei Empfangsaufgaben und der Betreuung unserer Gäste zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre Ankunft, ihr Aufenthalt und ihre Abreise eine gute Erfahrung sind.

Die Aktivitäten können Check-in und Check-out umfassen, Gäste begrüßen und einweisen, Informationen über das Hostel und Cafayate geben, Fragen beantworten, bei der Organisation der Reservierungen mitwirken und die Gemeinschaftsbereiche sauber, ordentlich und angenehm halten.

Der Austausch umfasst 5 Stunden Mitarbeit pro Tag, 5 Tage pro Woche. Die Arbeitszeiten und Aufgaben werden wöchentlich entsprechend den Bedürfnissen des Hostels und der Belegung organisiert.

Als Gegenleistung bietet Huaka dem Freiwilligen ein Bett in einem Mehrbettzimmer, Frühstück bestehend aus Brot und Infusionen und einen Wäscheservice einmal pro Woche.

Wir suchen verantwortungsbewusste, freundliche, organisierte Personen mit guter Bereitschaft, mit Reisenden aus verschiedenen Teilen der Welt umzugehen. Es ist wichtig, selbstständig arbeiten zu können, Eigeninitiative zu zeigen und eine fließende und respektvolle Kommunikation mit dem Team zu pflegen.

Es ist notwendig, über Grundkenntnisse in Spanisch zu verfügen, um sich angemessen mit dem Team verständigen zu können und alltägliche Situationen mit den Gästen zu bewältigen.

Der Freiwillige muss die Regeln des Hostels respektieren, die Einrichtungen pflegen und eine respektvolle und professionelle Haltung gegenüber den Gästen, dem Team und anderen Reisenden bewahren.

Bevor der Austausch beginnt, wird ein Probetag durchgeführt, der beiden Parteien ermöglicht, sich kennenzulernen und sicherzustellen, dass die Arbeitsabläufe geeignet sind.

Ziel ist es, einen Austausch zu schaffen, der auf Respekt, Verantwortung, guter Kommunikation und dem Engagement beider Seiten basiert.


Aktivitäten & Schichten

Zu den Aufgaben können gehören:

• Check-in und Begrüßung der Gäste.
• Check-out und Verabschiedung.
• Informationen über das Hostel und Cafayate geben.
• Anfragen der Gäste beantworten.
• Mit der Organisation von Reservierungen zusammenarbeiten.
• Die gemeinschaftlichen Bereiche sauber und ordentlich halten.
• Bedürfnisse oder Probleme des Hostels erkennen und melden.

⏰ Schichten

• 5 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche.
• Die Arbeitszeiten und Aufgaben werden wöchentlich entsprechend der Belegung und den Bedürfnissen des Hostels organisiert.
• Wir bieten ein Bett in einem Mehrbettzimmer, Frühstück (Brot + Infusiones) und Wäscheservice einmal pro Woche.

🌿 Die freien Tage dienen dazu, Cafayate zu genießen, andere Reisende kennenzulernen und die Natur der Region zu entdecken.


Regeln

🤝 Damit das Zusammenleben und die Arbeit gut funktionieren, erwarten wir von unseren Freiwilligen:

• Verantwortungsbewusst sein und die vereinbarten Arbeitszeiten und Aufgaben einhalten.
• Unsere Gäste stets mit Respekt und Freundlichkeit behandeln.
• Eine klare und respektvolle Kommunikation mit dem Team pflegen.
• Ordnung halten und die Gemeinschaftsbereiche präsentabel halten.
• Die Einrichtungen und Gegenstände des Hostels pflegen.
• Jegliche Unannehmlichkeiten oder wichtige Situationen melden.
• Die Hausordnung des Hostels respektieren.
• Die Ruhe- und Nachtzeiten von 23:00 bis 08:00 respektieren.
• Eine kooperative Haltung und gute Bereitschaft bewahren.

Vor Beginn des Austauschs führen wir einen Probetag durch, damit wir uns kennenlernen und überprüfen können, ob unsere Arbeitsabläufe kompatibel sind.

Wir suchen, dass der Austausch eine gute Erfahrung für beide Seiten ist. 🌵