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Erlebe São Paulo mit uns – Freiwilligenarbeit am Empfang

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Das Erlebnis

Du bist kommunikativ, liebst es, Menschen zu empfangen, und möchtest eine unvergessliche Erfahrung im Herzen von São Paulo erleben? Dann ist diese Stelle etwas für dich!

Wir suchen Freiwillige, die am Empfang des MORE SP Hostels arbeiten, mit Gästen aus der ganzen Welt interagieren und zu einem herzlichen und organisierten Aufenthalt beitragen.


Was Sie anbieten

8 Stunden Hilfe pro Tag

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.


Was Sie bekommen

3 freie Tage pro Woche

Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Rabatte auf Getränke: Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.

Rabatte auf Unterkunft: Erhalte Rabatte für deinen Aufenthalt in anderen Hostels.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst

Dedizierter Arbeitsplatz: Spezieller Bereich, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Mittelstufe Portugiesisch oder Anfänger Spanisch

Zwischen 18 und 40 Jahre alt

Empfängt nur Einzelreisende (akzeptiert keine Paare oder Partner)


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

💬 Wir suchen Menschen:
• Kommunikationsstark und proaktiv
• Pünktlich und verantwortungsbewusst
• Die Atmosphäre eines Hostels genießen und mit unterschiedlichen Kulturen umgehen können

🎁 Was wir bieten:
• Unterkunft in einem geteilten Schlafsaal
• Wöchentlicher Voucher von 100 R$ für das Frühstück (bar bezahlt, freier Gebrauch)
• Kostenlose Wäsche
• Zugang zur Hostel-Küche
• Entspanntes und multikulturelles Umfeld
• Gute Lage in der Paulista-Region


Aktivitäten & Schichten

📌 Hauptaktivitäten:
• Check-ins und Check-outs durchführen
• Gäste mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit empfangen
• Bei Fragen und Empfehlungen zu Ausflügen helfen
• Die Abholung von Kleidung durch die Wäscherei begleiten
• Unterstützung beim reibungslosen Betrieb der Rezeption

🕐 Arbeitszeit:
• 32 Stunden pro Woche
• 5 Arbeitstage + 2 freie Tage pro Woche
• Schichten variieren zwischen Morgen, Nachmittag oder Nacht (je nach Plan)


Regeln

1. Zeitplanung und Verantwortung für die Schichten
Freiwillige müssen die vereinbarten Zeiten einhalten und im Voraus Bescheid geben, falls sie nicht erscheinen können.

2. Organisation und Pflege der Bereiche
Die Bereiche ordentlich zu halten ist essenziell, insbesondere Rezeption, Schlafräume und Gemeinschaftsbereiche.

3. Respekt gegenüber Gästen und dem Team
Guter Umgang mit Gästen und anderen Freiwilligen ist obligatorisch, stets eine freundliche Atmosphäre.

4. Respekt vor den Hostel-Regeln
Einige allgemeine Regeln, die auch für Freiwillige gelten:
• In den Schlafräumen nicht rauchen
• Keine Besuche in den Zimmern empfangen
• Die Bereiche und Gegenstände anderer Gäste respektieren
• Utensilien oder Gegenstände nicht von einem Bereich in einen anderen entfernen

5. Verantwortung für Gegenstände des Hostels
Ausrüstung, Utensilien und Materialien dürfen nur für die Arbeit verwendet werden und immer an den richtigen Ort zurückgegeben werden.

6. Organisation nach Aktivitäten
Nach Beendigung einer Aktivität oder Schicht sollte der Raum organisiert hinterlassen werden, damit der Nächste übernehmen kann.

7. Kommunikation mit der Rezeption oder Verantwortlichen
Jedes Problem mit Gästen, Ausrüstung oder Struktur muss sofort gemeldet werden.