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Hilfe am Empfang unseres Standorts in der Kolonialzone.

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Das Erlebnis

Im Gato Colonial suchen wir Freiwillige mit guter Energie und einer Leidenschaft für den Umgang mit Menschen, um unserem Team in Santo Domingo beizutreten. Deine Hauptaufgabe wird es sein, am Empfang, im Kundenservice und bei einigen Verkaufsaufgaben zu unterstützen (z. B. Experiences oder zusätzliche Dienstleistungen für die Gäste anzubieten).
Es ist uns wichtig, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Reisende wie zu Hause fühlt. Deshalb schätzen wir proaktive Menschen.


Was Sie anbieten

25 Stunden Hilfe pro Woche

Barkeeper: Mixe und serviere Getränke und hilf bei der Verwaltung des Getränkebestands.

Nachtschicht: Hilf bei Nachtschichtaufgaben und schaffe eine entspannende Umgebung für Gäste.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.


Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Rabatte in Restaurants: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Restaurants.

Rabatte in Pubs: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Pubs.

Rabatte auf Getränke: Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Zertifikat: Erhalte ein Zertifikat nach Beenden deines Erlebnisses.

Grundlegender Internetzugang: Internet mit Grundgeschwindigkeit, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Fließend Spanisch oder Fließend Englisch

Zwischen 20 und 65 Jahre alt

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

Im Gato Colonial suchen wir Freiwillige, die den Kontakt zu Menschen und Gastfreundschaft genießen. Wir sind ein Hostel im Herzen der Kolonialzone von Santo Domingo, ein Ort voller Geschichte und kulturellem Leben.
Unser Freiwilligenprogramm ist darauf ausgelegt, dass du aktiv am Alltag des Hostels teilnimmst: von Empfang und Gästeservice über die Barverwaltung bis hin zum Umgang mit den Gästen.
Wir glauben an eine entspannte, aber verantwortungsvolle Arbeitsumgebung, in der jeder Freiwillige seine Energie und Kreativität einbringt, um die Erfahrung der Besucher zu verbessern. Im Gegenzug bieten wir einen Raum, die Kolonialzone von innen zu erleben, neue Freundschaften zu schließen und mehr über dominikanische Kultur zu lernen.


Aktivitäten & Schichten

Die Freiwilligen arbeiten hauptsächlich an Rezeption und Kundenservice mit Aufgaben wie:

Willkommenheißen der Gäste und Hilfe beim Check-in/Check-out.

Bereitstellung von touristischen und kulturellen Informationen über die Kolonialzone.

Beantwortung von Fragen oder grundlegenden Bedürfnissen der Gäste.

Fördern und Anbieten von zusätzlichen Erfahrungen oder Dienstleistungen.

Die Gemeinschaftsbereiche ordentlich und einladend halten.

Schichten:

5 Tage pro Woche (mit 2 freien Tagen).

Feste Schichten von 5 Stunden, aber mit gewisser Flexibilität je nach Bedürfnissen des Teams und der Dynamik des Hostels.


Regeln

Um ein gutes Zusammenleben und eine positive Erfahrung für alle zu gewährleisten, bitten wir die Freiwilligen:

Pünktlichkeit und Engagement bei den zugewiesenen Schichten.

Freundlicher und respektvoller Umgang gegenüber Gästen, dem Team und anderen Freiwilligen.

Die Gemeinschaftsbereiche sauber und gepflegt halten.

Rechtzeitig Bescheid geben, wenn du eine Schicht nicht erfüllen kannst.

Eine positive, offene und proaktive Haltung bewahren.

Der übermäßige Alkoholkonsum oder Drogenkonsum ist im Hostel nicht gestattet.