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Ayúdanos a crear una cálida impresión inicial en nuestro ecolodge del bosque nuboso. Te encargarás de los check-ins y check-outs, y de la comunicación con los huéspedes, asegurando que todo funcione sin problemas mientras disfrutas del ritmo pausado de la vida rodeado por la naturaleza. Un buen inglés y una actitud centrada en las personas son indispensables. Tu función es hacer que esa experiencia sea cálida, fluida y memorable.
Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar las llegadas y salidas, manejar reservas y la comunicación básica con los huéspedes.
25 horas de ayuda por semana
Turno Nocturno: Ayuda con las tareas nocturnas y haz el lugar más relajante para todos.
Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.
Tareas Domésticas: Ayuda haciendo las camas y tareas domésticas.
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
2 dias libres por semana
Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Traslado: Te buscaremos cuando llegues y te llevamos a nuestro lugar.
Clases de Yoga: Toma clases de yoga gratis en nuestro espacio.
Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Espacio de Trabajo Dedicado: Espacio específico para trabajar remotamente
Inglés Intermedio o Español Principiante
Más de 21 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Más allá de las entradas y salidas, ayudarás a responder preguntas, manejar consultas básicas y mantener la recepción organizada y funcionando bien.
Las tareas diarias incluyen:
Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar las entradas y salidas
Responder preguntas sobre la propiedad
Gestionar reservas y comunicación básica con los huéspedes
Mantener el área de recepción limpia y organizada
Coordinar con el resto del equipo respecto a las necesidades de los huéspedes
Buscamos:
Buenas habilidades de comunicación en inglés — escritas y orales
Alguna experiencia en servicio al cliente o hospitalidad
Amigable, confiable y capaz de mantener la calma bajo presión
Cómodo trabajando de forma independiente cuando sea necesario
Los turnos son de alrededor de 25 horas a la semana, 5 días on con 2 días off. Dado que los fines de semana tienden a ser nuestros días más ocupados, preferimos que los días libres caigan entre semana — algo que coordinaremos juntos con anticipación. También hay periodos ocasionales en los que nuestro equipo está ausente y el voluntario asume un poco más de responsabilidad para mantener las cosas en funcionamiento. Siempre comunicaremos esto con anticipación y agradeceremos a alguien que se sienta cómodo adaptándose cuando sea necesario.
No fumar en interiores
Respetar las horas de silencio para los huéspedes y la casa
Estar abierto a ajustar tu horario cuando el equipo necesita cobertura
