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Como voluntario, trabajarás directamente junto a nuestro equipo local indonesio, participando en encuentros comunitarios, colaborando en eventos locales y siendo un puente genuino entre los viajeros internacionales y el Malang real. Aquí vivirás como un local. Malang es una de las ciudades más vibrantes de Indonesia, pero la mayoría de los viajeros pasa de largo por ella en su camino hacia Bali o el Bromo sin conectarse con las personas que realmente viven aquí. Tú cambias eso.
25 horas de ayuda por semana
Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
2 dias libres por semana
Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.
Almuerzo: Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Cena: Tienes derecho a cenas gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Bicicletas a tu disposición: Puedes usar nuestras bicicletas cuando quieras.
Clases de idiomas: Toma clases de idiomas gratis en nuestro espacio.
Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Certificado: Obtén un certificado de culminación una vez que hayas terminado tu experiencia.
Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Inglés Principiante
Más de 18 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Dependiendo de tu rol, tus días incluirán una mezcla de:
Recepción: dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar check-ins, responder preguntas, dar recomendaciones locales y asegurarte de que cada persona que entra por nuestra puerta se sienta genuinamente cuidada
No harás administración en una oficina trasera. Estarás en el piso, con gente, haciendo que las cosas sucedan.
✅ ACTIVIDADES Y LISTA DE VERIFICACIÓN DEL TURNO
Horas del turno: lunes a viernes, 5 horas/día
Días libres: sábado y domingo (totales para ti)
Estancia mínima: 2 semanas
ANFITRIÓN DE RECEPCIÓN
1. Dar la bienvenida y hacer el check-in a los huéspedes que lleguen
2. Dar recomendaciones locales y responder preguntas de los huéspedes
3. Informar al gerente sobre cualquier problema o queja de los huéspedes
4. Ayudar a los huéspedes con reservas de tours y la planificación de actividades
5. Manejar salidas y recoger comentarios de los huéspedes que se van
1. Llegar a tiempo y listo para tu turno
2. Entregar actualizaciones importantes al siguiente personal/voluntario antes de irse
3. Mantener todas las áreas de huéspedes limpias, organizadas y acogedoras
4. Representar los valores de Casa de Vie: cálido, honesto, enérgico, genuino
5. Tratar a todos los huéspedes, personal y demás voluntarios con respeto, siempre, sin importar el ánimo o las circunstancias
6. Cualquier discriminación de cualquier tipo (raza, género, religión, nacionalidad, orientación sexual) resultará en la terminación inmediata de tu programa de voluntariado
7. La estancia mínima de 2 semanas debe cumplirse; abandonar antes sin una razón válida implica la pérdida de tus beneficios
