Voluntario de Recepción y Experiencia de Huésped - Brașov, Rumanía
La experiencia
Únete a nuestro equipo internacional de albergues en el corazón de Brașov. Ayúdanos a dar la bienvenida a los viajeros, ayudar con los registros de entrada y las reservas, compartir recomendaciones locales y crear un ambiente amistoso y sociable. También apoyarás las operaciones diarias del albergue y, ocasionalmente, ayudarás con actividades y contenido en redes sociales. 4 horas al día, unas 20 horas a la semana. Un buen dominio del inglés, fiabilidad y una actitud positiva son esenciales.
Que ofreces?
20 horas de ayuda por semana
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación compartida:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Almuerzo:
Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en restaurantes:
Obtén descuentos en restaurantes cercanos.
Descuentos en bares:
Obtén descuentos en pubs cercanos.
Descuentos en alojamiento:
Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Utilice nuestra cocina equipada:
Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Internet de Alta Velocidad:
Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Fluído
Más de 21 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
Únete a nuestro equipo internacional de hostales en el corazón de Brașov y experimenta la vida en un hostal desde dentro!
Estamos buscando un voluntario amable, responsable y proactivo que disfrute conocer gente de todo el mundo y ayudar a los viajeros a tener una gran estadía en Brașov.
Trabajarás alrededor de *4 horas al día / 20 horas a la semana*, con turnos y días libres organizados semanalmente según el horario del hostal.
Tu función principal será apoyar *recepción y experiencia de los huéspedes*. Darás la bienvenida a los huéspedes, ayudarás con el check-ins, explicarás las instalaciones del hostal y las normas de la casa, responderás preguntas y recomendarás restaurantes, atracciones, transporte, vida nocturna y cosas que hacer alrededor de Brașov.
También ayudarás con tareas básicas de *reservas y operaciones de recepción*, incluyendo revisar llegadas y salidas, actualizar reservas y códigos de acceso en Cloudbeds, responder llamadas esporádicas o mensajes de los huéspedes y comunicar información importante al resto del equipo.
La vida en el hostal es más que la recepción. Nos encantaría ayudarte a crear una *atmósfera agradable, relajada y social*, interactuar con los huéspedes, apoyar ocasionalmente las actividades del hostal y mantener la recepción y las áreas comunes acogedoras.
Si tienes *experiencia en redes sociales*, ¡mejor aún! Podría haber oportunidades para tomar fotos o videos, crear Historias o Reels y compartir momentos interesantes de la vida del hostal y de Brașov.
Buscamos a alguien con *buen inglés, sólidas habilidades de comunicación, fiabilidad, sentido común y una actitud positiva*. La experiencia previa en hostales o en hostelería es bienvenida, pero no imprescindible: ser responsable, estar dispuesto a aprender y sentirse cómodo alrededor de las personas es lo que más importa.