Bienvenidos, viajeros, y creen experiencias geniales en hostales en Malta
La experiencia
Únete a nuestro equipo internacional de hostales en Malta y ayuda a crear una experiencia para los huéspedes cálida, social y bien organizada. Apoyarás los registros de entrada y salida, ayudarás a los viajeros con preguntas, compartirás recomendaciones locales, ayudarás a coordinar actividades de socios y animarás a los huéspedes a conectarse. Ideal para alguien amable, confiable, organizado y con dominio del inglés, que disfruta de la hospitalidad y de conocer gente de todo el mundo.
Que ofreces?
20 horas de ayuda por semana
Promotor de Fiestas:
Ayuda a organizar y promocionar fiestas y eventos sociales.
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación del equipo:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.
Desayuno:
Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Utilice nuestra cocina equipada:
Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Certificado:
Obtén un certificado de culminación una vez que hayas terminado tu experiencia.
Internet de Alta Velocidad:
Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Fluído o Español Intermedio
Más de 21 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Seguro de viaje
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
Únete a nuestro equipo internacional de hostels en Malta y adquiere experiencia práctica en servicios a los huéspedes, recepción y operaciones del albergue. Ayudarás a crear un ambiente acogedor, organizado y social para los viajeros de todo el mundo.
El programa suele ser de unas 20 horas a la semana con al menos 2 días libres. Proporcionamos alojamiento en una habitación compartida del equipo, desayuno diario de autoservicio, uso de nuestra cocina equipada, lavandería semanal, Wi-Fi y formación específica para el puesto. Los miembros del equipo también pueden participar en actividades seleccionadas del albergue y cenas comunitarias o barbacoas cuando se organicen.
Valoramos la fiabilidad, la iniciativa, la buena comunicación y a las personas que realmente disfrutan de la hospitalidad y de conocer a viajeros internacionales. La estancia mínima es de 4 semanas, aunque 6 a 8 semanas o más son fuertemente preferidas.
Actividades & Turnos
Sus principales actividades incluyen dar la bienvenida a los huéspedes, ayudar con el registro de entrada y salida, responder preguntas, compartir recomendaciones sobre Malta, apoyar tareas básicas de reserva y administrativas, ayudar a los huéspedes a descubrir las actividades que ofrecen nuestros socios locales y fomentar un ambiente amistoso en el albergue.
También puede ayudar a coordinar a los huéspedes que se unen a las actividades, preparar información para las próximas llegadas y salidas, mantener entregas de información claras entre turnos y apoyar al equipo más amplio del albergue durante los periodos de mayor actividad.
Los turnos se organizan mediante un roster semanal y normalmente duran alrededor de 4 horas por día, aproximadamente 5 días a la semana. El horario de mañana, tarde o, ocasionalmente, de noche puede aplicarse dependiendo del puesto y de las necesidades operativas. Su horario se comunica con antelación.
Reglas
Fiabilidad y respeto son esenciales. Por favor, llegue a tiempo a los turnos acordados y comuníquese con antelación si hay algún problema con su horario.
El alojamiento del equipo es compartido, por lo que se espera que todos mantengan limpios los espacios personales y comunes, respeten las pertenencias de otros miembros del equipo y observen las horas de silencio del albergue.
El alcohol o las drogas recreativas no están permitidos antes o durante los turnos. Se espera un comportamiento profesional y respetuoso con los huéspedes y los miembros del equipo en todo momento.
La información de los huéspedes, los códigos de acceso, los detalles de reserva y otra información privada del albergue debe permanecer confidencial.
Por favor siga los procedimientos de Bookarest, realice entregas de información adecuadas y reporte problemas de huéspedes, mantenimiento u operativos en lugar de dejarlos sin resolver.
Fomentamos la iniciativa y la personalidad, pero los reembolsos importantes, las decisiones de expulsión de huéspedes, incidentes graves u otros asuntos operativos importantes deben siempre ser escalados a la dirección.