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Buscamos una voluntaria responsable y amigable con experiencia en hostelería para ayudar en nuestro hostal exclusivo para mujeres, en el corazón de Tirana. Las tareas incluyen dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar los registros de entrada y salida, responder preguntas, compartir consejos locales y mantener la recepción y las áreas comunes ordenadas. Son esenciales unas buenas habilidades de comunicación, una actitud positiva y fiabilidad.
28 horas de ayuda por semana
Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
3 dias libres por semana
Habitación privada: Tendrás una cama en un cuarto privado. Sí, un cuarto solo para ti.
Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Internet Básica: Internet de velocidad básica para trabajar remotamente
Inglés Fluído o Inglés Intermedio
Entre 19 y 45 años
Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
En Blloku Vibes Hostel, ofrecemos a las voluntarias la oportunidad de adquirir experiencia práctica en la gestión de albergues y hospitalidad mientras descubren Tirana y la cultura albanesa.
Somos un albergue solo para mujeres ubicado en el animado vecindario de Blloku, cerca de restaurantes, cafés, bares y de las principales atracciones de la ciudad.
Buscamos voluntarias amables, responsables y motivadas, con experiencia previa en hospitalidad o servicio al cliente, que disfruten interactuando con las personas y creando un ambiente acogedor para los viajeros.
A cambio de su ayuda, ofrecemos alojamiento en una habitación compartida para voluntarios y toallas. Tendrá la oportunidad de conocer a viajeros de diferentes países, mejorar sus habilidades de comunicación y obtener experiencia práctica en recepción y operaciones del albergue.
Valoramos el trabajo en equipo, la fiabilidad, el respeto y una actitud positiva. Nuestro objetivo es crear un ambiente cómodo donde tanto los huéspedes como las voluntarias se sientan bienvenidas.
Se espera que las voluntarias trabajen aproximadamente 28 horas a la semana, organizadas en 3,5 días laborables (tres turnos de 8 horas y un turno de 4 horas).
La principal responsabilidad es la recepción, con tareas ocasionales de limpieza ligera cuando sea necesario.
Las actividades diarias incluyen:
• Dar la bienvenida a los huéspedes y ayudar con el registro de entrada y salida.
• Gestionar reservas y responder a los mensajes de los huéspedes.
• Proporcionar información sobre Tirana, atracciones locales, restaurantes, transporte y actividades.
• Ayudar a los huéspedes con preguntas y solicitudes diarias.
• Mantener el área de recepción y los espacios comunes limpios y organizados.
• Ayudar con tareas ligeras de limpieza cuando sea necesario.
• Comunicarse con el equipo de gestión sobre las solicitudes de los huéspedes o cualquier problema.
El turno habitual de recepción es de 15:00 a 23:00. El horario se organiza con antelación, y se espera que las voluntarias lleguen a tiempo y completen sus turnos asignados.
Una buena comunicación, organización y la capacidad de trabajar de forma independiente son importantes para este puesto.
Para garantizar un entorno cómodo y respetuoso para todos, esperamos que nuestras voluntarias sigan estas reglas:
• Este puesto es exclusivamente para voluntarias, ya que Blloku Vibes Hostel es un alojamiento solo para mujeres.
• Ser puntual, responsable y comprometida con el horario de trabajo acordado.
• Tratar a los huéspedes, colegas y otras voluntarias con amabilidad y respeto.
• Mantener la limpieza y la organización en los espacios compartidos.
• Respetar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes en todo momento.
• Seguir los procedimientos del albergue para el registro de entrada y salida, reservas y comunicación con los huéspedes.
• Informar a la dirección con antelación sobre cualquier problema, ausencia o cambios en el horario.
• Evitar usar el teléfono para asuntos personales durante las horas de trabajo.
• Respetar las horas de descanso y a las otras voluntarias que comparten el alojamiento.
• No invitar a huéspedes externos al alojamiento de voluntarios sin la aprobación de la dirección.
Estamos buscando a alguien que tome esta oportunidad en serio, que disfrute de la hospitalidad y que entienda la importancia de crear un entorno seguro y acogedor para nuestros huéspedes.
