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Voluntario de recepción y servicio al huésped en el hostal

5.0
(203 reseñas)203

La experiencia

Únete a nuestro equipo en Bohemia Boutique Hostel en Cali, Colombia. Buscamos voluntarios amables, responsables y entusiastas para apoyar principalmente con la recepción y el servicio al huésped. Tus tareas incluyen dar la bienvenida a los huéspedes, ayudar con el check-in y el check-out, responder preguntas, gestionar mensajes de los huéspedes, proporcionar información sobre Cali y sus atracciones, y ayudar a crear una atmósfera acogedora para viajeros de todo el mundo.


Que ofreces?

30 horas de ayuda por semana

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Almuerzo: Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en restaurantes: Obtén descuentos en restaurantes cercanos.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Tours gratis: Te llevamos a tours y paseos por la ciudad, GRATIS.

Excursiones gratis: Te llevamos a excursiones y caminatas por la ciudad, GRATIS.

Fiestas gratis: Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.

Eventos gratis: Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.

Clases de danza: Toma clases de baile gratis en nuestro espacio.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Certificado: Obtén un certificado de culminación una vez que hayas terminado tu experiencia.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente


Requisitos

Inglés Intermedio o Español Intermedio

Entre 18 y 40 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

En Bohemia Boutique Hostel en Cali, Colombia, nuestro programa de voluntariado ofrece la oportunidad de experimentar la vida en un hostal, conocer a viajeros de todo el mundo y formar parte de nuestro equipo internacional. Buscamos voluntarios amables, responsables y motivados que disfruten de la hospitalidad, la comunicación y el intercambio cultural. Nuestro enfoque principal es la recepción y el servicio al cliente, ayudar a que los viajeros se sientan bienvenidos y crear una atmósfera positiva en nuestro hostal. Los voluntarios trabajarán junto a nuestro equipo local, aprenderán sobre la cultura colombiana y contribuirán a la operación diaria de nuestro hostal.


Actividades & Turnos

Los voluntarios apoyan principalmente a nuestro equipo de recepción y de servicio al huésped.

Las actividades diarias incluyen:
• Dar la bienvenida a los huéspedes y ayudar con el check-in y el check-out
• Responder preguntas y proporcionar información sobre Cali y las atracciones locales
• Responder a mensajes de los huéspedes y ayudar con las reservas
• Apoyar las tareas de recepción y las operaciones diarias del hostal
• Ayudar a los huéspedes con sus necesidades y crear un ambiente agradable
• Socializar con los viajeros y fomentar el intercambio cultural

Los turnos se organizan según las necesidades del hostal y los horarios acordados. Los voluntarios deben ser flexibles, puntuales y sentirse cómodos al interactuar con huéspedes internacionales.


Reglas

Esperamos que nuestros voluntarios sean amables, respetuosos, responsables y confiables.

• Ser puntuales y respetar el horario de trabajo acordado
• Comunicarse abiertamente con el equipo y los huéspedes
• Tratar a todos los huéspedes, voluntarios y al personal con respeto
• Mantener limpios y organizados los espacios compartidos
• Seguir las reglas del hostal y los procedimientos de recepción
• Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas
• Estar dispuestos a aprender, cooperar y adaptarse
• Respetar las diferencias culturales y mantener una actitud positiva

Buenas habilidades de comunicación y un nivel básico de inglés son esenciales. La experiencia previa en hostels o en recepción es bienvenida pero no obligatoria. Valoramos el trabajo en equipo, la iniciativa y un interés genuino en la hospitalidad.