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Voluntariado en Recepción ¡Conecta con viajeros del mundo!

4.0
(28 reseñas)28

La experiencia

¡Vive el Caribe colombiano mientras conectas con viajeros de todo el mundo! En Puerto Alto Hostel buscamos personas amables, organizadas y proactivas para apoyar en recepción, atención a huéspedes, check-in/check-out, reservas e información turística. Valoramos el inglés y la buena comunicación. Ofrecemos alojamiento, tres comidas diarias, un ambiente multicultural y dos días libres por semana. ¡Sé parte de nuestra comunidad!


Que ofreces?

30 horas de ayuda por semana

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Almuerzo: Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.

Cena: Tienes derecho a cenas gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en fiestas: Obtén descuentos en fiestas y clubes cercanos.

Descuentos en restaurantes: Obtén descuentos en restaurantes cercanos.

Descuentos en bares: Obtén descuentos en pubs cercanos.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.

Descuentos en alojamiento: Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Fiestas gratis: Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.

Eventos gratis: Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.

Internet Básica: Internet de velocidad básica para trabajar remotamente


Requisitos

Inglés Intermedio o Español Intermedio

Entre 20 y 40 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

En Puerto Alto Hostel te invitamos a vivir una experiencia de intercambio cultural mientras conoces el funcionamiento de un hostal en el Caribe colombiano. Buscamos personas sociables, responsables y organizadas que disfruten interactuar con viajeros de diferentes nacionalidades. El programa contempla hasta 30 horas semanales, mínimo 2 días libres y una estancia habitual de 30 días. Ofrecemos alojamiento, tres comidas diarias y beneficios en establecimientos aliados, sujetos a disponibilidad.


Actividades & Turnos

Apoyarás al equipo de recepción en la bienvenida y orientación de huéspedes, procesos de check-in y check-out, gestión básica de reservas, atención de consultas, información sobre servicios y experiencias, y coordinación con otras áreas del hostal.

La dedicación habitual es de 6 horas diarias, 5 días por semana, con 2 días de descanso. Los turnos pueden ser en la mañana o en la tarde y se programan según las necesidades operativas. Recibirás orientación del equipo para desarrollar tus actividades.


Reglas

Buscamos personas puntuales, amables, responsables y con excelente actitud de servicio. Es fundamental mantener una presentación personal adecuada, brindar información clara y precisa, respetar la confidencialidad de los huéspedes y cuidar los equipos e instalaciones.

No se permite modificar reservas, gestionar descuentos, realizar cobros no autorizados ni tomar decisiones administrativas sin aprobación del responsable.

Se deben respetar los turnos asignados, comunicar oportunamente cualquier novedad y mantener una buena coordinación con el equipo. Es obligatorio conocer y cumplir las políticas internas de Puerto Alto.