Voluntariado en Recepción ¡Conecta con viajeros del mundo!
La experiencia
¡Vive el Caribe colombiano mientras conectas con viajeros de todo el mundo! En Puerto Alto Hostel buscamos personas amables, organizadas y proactivas para apoyar en recepción, atención a huéspedes, check-in/check-out, reservas e información turística. Valoramos el inglés y la buena comunicación. Ofrecemos alojamiento, tres comidas diarias, un ambiente multicultural y dos días libres por semana. ¡Sé parte de nuestra comunidad!
Que ofreces?
30 horas de ayuda por semana
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación compartida:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Habitación del equipo:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.
Desayuno:
Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.
Almuerzo:
Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Cena:
Tienes derecho a cenas gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en fiestas:
Obtén descuentos en fiestas y clubes cercanos.
Descuentos en restaurantes:
Obtén descuentos en restaurantes cercanos.
Descuentos en bares:
Obtén descuentos en pubs cercanos.
Descuentos en tragos:
Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.
Descuentos en tours:
Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.
Descuentos en alojamiento:
Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Fiestas gratis:
Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.
Eventos gratis:
Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.
Internet Básica:
Internet de velocidad básica para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Intermedio o Español Intermedio
Entre 20 y 40 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
En Puerto Alto Hostel te invitamos a vivir una experiencia de intercambio cultural mientras conoces el funcionamiento de un hostal en el Caribe colombiano. Buscamos personas sociables, responsables y organizadas que disfruten interactuar con viajeros de diferentes nacionalidades. El programa contempla hasta 30 horas semanales, mínimo 2 días libres y una estancia habitual de 30 días. Ofrecemos alojamiento, tres comidas diarias y beneficios en establecimientos aliados, sujetos a disponibilidad.
Actividades & Turnos
Apoyarás al equipo de recepción en la bienvenida y orientación de huéspedes, procesos de check-in y check-out, gestión básica de reservas, atención de consultas, información sobre servicios y experiencias, y coordinación con otras áreas del hostal.
La dedicación habitual es de 6 horas diarias, 5 días por semana, con 2 días de descanso. Los turnos pueden ser en la mañana o en la tarde y se programan según las necesidades operativas. Recibirás orientación del equipo para desarrollar tus actividades.
Reglas
Buscamos personas puntuales, amables, responsables y con excelente actitud de servicio. Es fundamental mantener una presentación personal adecuada, brindar información clara y precisa, respetar la confidencialidad de los huéspedes y cuidar los equipos e instalaciones.
No se permite modificar reservas, gestionar descuentos, realizar cobros no autorizados ni tomar decisiones administrativas sin aprobación del responsable.
Se deben respetar los turnos asignados, comunicar oportunamente cualquier novedad y mantener una buena coordinación con el equipo. Es obligatorio conocer y cumplir las políticas internas de Puerto Alto.