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¡Únete a nuestro proyecto turístico en La Fortuna, Costa Rica! 🌿 Buscamos voluntarios entusiastas y comunicativos que nos apoyen en recepción, atención a huéspedes, mercadeo y promoción de tours. Ayúdanos a compartir nuestras experiencias turísticas, brindar una excelente atención y conectar con viajeros de diferentes lugares.
28 horas de ayuda por semana
Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.
Tareas Domésticas: Ayuda haciendo las camas y tareas domésticas.
Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
2 dias libres por semana
Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Espacio de Trabajo Dedicado: Espacio específico para trabajar remotamente
Inglés Fluído o Español Principiante
Entre 20 y 50 años
Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)
Eres afuera de Costa Rica
Seguro de viaje
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Buscamos personas entusiastas, responsables y proactivas que quieran colaborar con nuestro proyecto turístico en La Fortuna, Costa Rica. 🌎
Nuestro objetivo es ofrecer una buena experiencia a los visitantes, promoviendo nuestros tours y actividades turísticas con profesionalismo, transparencia y atención de calidad.
Durante tu voluntariado podrás poner en práctica tus habilidades de comunicación, atención al cliente y mercadeo, mientras colaboras con nuestro equipo.
Valoramos especialmente la buena actitud, la responsabilidad y la disposición para aprender y trabajar en equipo.
Ofrecemos orientación, capacitación y acompañamiento para que puedas realizar tus actividades en un ambiente agradable, seguro y de respeto mutuo.
Las principales actividades incluyen:
• Recepción: apoyar en la atención y orientación a huéspedes.
• Información turística: brindar información sobre nuestros tours y experiencias.
• Mercadeo: colaborar con la promoción de nuestros servicios turísticos.
• Ventas: apoyar en la comercialización de tours y actividades.
• Atención al cliente: ayudar a resolver consultas y brindar un servicio amable y profesional.
Horarios:
Los turnos serán establecidos previamente y coordinados con la administración, respetando los días libres y los tiempos de descanso acordados.
Para mantener un ambiente profesional, seguro y respetuoso, pedimos a nuestros voluntarios:
• Puntualidad: cumplir con los horarios y actividades asignadas.
• Presentación personal: mantener una apariencia adecuada durante las actividades.
• Respeto: tratar cordialmente a huéspedes, compañeros y proveedores.
• Buena actitud: actuar con responsabilidad, iniciativa y disposición para colaborar.
• Precios y descuentos: no ofrecer descuentos ni modificar precios sin autorización.
• Pagos y reservaciones: no recibir pagos ni confirmar reservas sin autorización.
• Confidencialidad: proteger la información de huéspedes y clientes.
• Comunicación: informar oportunamente cualquier inconveniente al supervisor.
• Cuidado de instalaciones: utilizar responsablemente los equipos, espacios y recursos de la organización.
• Políticas internas: respetar las normas y procedimientos establecidos.
Prohibición de drogas y tabaco:
Está estrictamente prohibido consumir, poseer o distribuir drogas ilegales dentro de las instalaciones.
Tampoco se permite fumar cigarrillos ni consumir productos de tabaco en las áreas de trabajo o en los espacios donde esté prohibido.
Esperamos que todos los voluntarios mantengan un comportamiento responsable y respeten las normas de convivencia.
Nuestro compromiso: brindar orientación, capacitación y acompañamiento para que puedas desarrollar tus actividades con confianza y respeto mutuo.
