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Dar la bienvenida a los huéspedes de la mejor manera posible, realizar el check-in y el check-out de los huéspedes y asegurarte de atender sus necesidades. Sé amable y agradable con todos los huéspedes para garantizar que todo esté bien. Un día a la semana te pedimos que acompañes a los huéspedes y les muestres un poco de la ciudad, y te asegures de que la mayoría de las personas en el hostal estén bien y preguntes si necesitan algo.
32 horas de ayuda por semana
Turno Nocturno: Ayuda con las tareas nocturnas y haz el lugar más relajante para todos.
Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
3 dias libres por semana
Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.
Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Portugués Intermedio o Inglés Principiante
Más de 18 años
Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Nuestra recepción está ubicada en una zona exterior, con un jardín y un espacio muy agradable. El recepcionista tiene como objetivo transmitir seguridad y dar una buena impresión del espacio, mostrar al visitante el hostal, explicar cómo funciona, informar sobre las normas, enseñar la habitación, transmitir la información más importante y hacer que se sienta cómodo.
Los turnos se organizan por escalas junto con nuestro personal. El check-in y el check-out deben hacerse de acuerdo con la capacitación, los nombres puestos en las camas de las habitaciones compartidas, y se debe hacer el recorrido por nuestro hostal. Tratar a los huéspedes con amabilidad y respeto, informarlos y guiarlos de acuerdo con nuestras explicaciones.
Saber distinguir la relación entre los huéspedes y la recepción durante el turno, entre el huésped y el voluntario, tratando la relación de forma respetuosa y ética de la mejor forma posible. Mantener nuestro espacio limpio y organizado, colaborando con el mantenimiento del espacio.
