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Descubre la increíble vibra de Cancún como Jefe de Recepción

4.5
(206 reseñas)206

La experiencia

Nuestro increíble hostal siempre ha sido conocido por la increíble vibra que hemos logrado crear y mantener durante más de 16 años. Necesitamos personas realmente enérgicas y apasionadas para ayudar a mantener este lugar y mantener nuestros altos estándares de servicio al cliente! Esta posición es para Jefes de Recepción, pero no estarás limitado a ellos. También puedes aceptar otros turnos de voluntariado para variar un poco durante la semana.

* 3 a 6 meses*


Que ofreces?

32 horas de ayuda por semana

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Turno Nocturno: Ayuda con las tareas nocturnas y haz el lugar más relajante para todos.

Tareas Domésticas: Ayuda haciendo las camas y tareas domésticas.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

3 dias libres por semana

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Almuerzo: Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.

Cena: Tienes derecho a cenas gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en fiestas: Obtén descuentos en fiestas y clubes cercanos.

Descuentos en restaurantes: Obtén descuentos en restaurantes cercanos.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.

Descuentos en alojamiento: Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Tours gratis: Te llevamos a tours y paseos por la ciudad, GRATIS.

Tragos gratis: Obtén tragos y comidas gratis.

Fiestas gratis: Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.

Eventos gratis: Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente


Requisitos

Inglés Intermedio y Español Principiante

Entre 18 y 34 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

Solicitamos un mínimo de 24h de trabajo de recepción por semana (8h x 3 días ). Además, pedimos a todo el personal que haga un turno de 4 horas como ayudante de cocina una vez por semana a cambio de alojamiento, 3 comidas preparadas por día (desayuno, cena, y una bebida+snack a las 2pm para Cantina Time), comida básica ilimitada (arroz, pasta, frijoles, lentejas, avena y harina de panqueques) si te gustaría cocinar, algunas frutas frescas, y descuentos en nuestro bar 🍔🌮🍻
Solicitamos un compromiso de al menos 3 a 6 meses y buscamos personas con buenas vibras y una buena actitud, que les guste conocer gente nueva, y que puedan hablar un poco de español.

Este es un puesto de voluntariado, pero se puede obtener ingresos extra fácilmente si aceptas turnos adicionales.


Actividades & Turnos

Los Gerentes de Recepción deben ser especialmente sociables, dinámicos, proactivos y estar dispuestos a adaptarse a los cambios y cubrir cualquier tarea necesaria para ayudar al equipo.
Una actitud positiva y responsable y la capacidad de trabajar en equipo son imprescindibles.

Las tareas que se esperan que los Gerentes de Recepción cumplan con nosotros dependen de la rotación específica que tomen, pero generalmente incluyen:
- Debe poder usar una computadora, un escáner y Whatsapp
- Gestionar el equipo de voluntarios en el Hostal
- Registrar la entrada y salida de nuestros huéspedes
- Mantener suficiente cambio a mano para las operaciones diarias del Hostal
- Debe ser responsable de mantener el efectivo organizado (en varias divisas)
- Reservar Tours y Actividades
- Ayudar a identificar y capacitar a nuevos voluntarios
- Ser capaz de limpiar habitaciones, inodoros, cambiar camas, o cualquier cosa que pueda ser necesaria
- Debe tener experiencia en servicio al cliente.
- Las habilidades multilingües son muy valoradas

Hay 3 turnos de recepción por día:
Mañana: 9am a 5pm
Tarde: 5pm a 1am
Noche: 1am a 9am

¡Siempre tratamos de ser justos con todo el equipo al asignar los turnos, y damos prioridad a las personas que disfrutan de los turnos nocturnos!


Reglas

No somos un hostal que acepte drogas. Estar completamente borracho está bien, pero solo en lo legal.
Cualquier persona encontrada con drogas será solicitada a irse.

A la llegada, por motivos de seguridad, se espera que dejes un depósito de ya sea un pasaporte válido o una identificación válida y 100 USD (o 2000 pesos). Cualquiera de estos se devolverá al salir. Nuestro equipo siempre se siente como en casa aquí, por lo que es importante para todos mantener un ambiente de trabajo y vida seguro sabiendo exactamente quién se queda con nosotros en todo momento y desalentando la posibilidad de que alguien salga rápidamente con algo que no es suyo.