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Recepción y atención al huésped 🌵

5.0
(29 reseñas)29

La experiencia

🌵 Somos Vale y Max, y te invitamos a ser parte de Huaka un espacio tranquilo para viajeros en Cafayate.

Buscamos personas responsables y amables para ayudarnos con recepción, check-in, check-out e información a nuestros huéspedes, además de mantener las áreas comunes limpias y ordenadas.

Valoramos la buena comunicación, la iniciativa, el trabajo en equipo y el respeto por nuestros huéspedes y la casa.

🗣️ Necesitás un nivel basico de español


Que ofreces?

25 horas de ayuda por semana

Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Bicicletas a tu disposición: Puedes usar nuestras bicicletas cuando quieras.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente


Requisitos

Español Principiante

Entre 21 y 45 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

Descripción del programa

El intercambio consiste en colaborar con Huaka Guesthouse & Hostel en tareas de recepción y atención a nuestros huéspedes, ayudando a que su llegada, estadía y salida sean una buena experiencia.

Las actividades pueden incluir realizar check-in y check-out, recibir y orientar a los huéspedes, brindar información sobre el hostel y Cafayate, responder consultas, colaborar con la organización de las reservas y mantener las áreas comunes limpias, ordenadas y agradables.

El intercambio contempla 5 horas de colaboración por día, 5 días a la semana. Los horarios y las tareas se organizan semanalmente de acuerdo con las necesidades del hostel y la ocupación.

A cambio, Huaka ofrece al voluntario una cama en habitación compartida, desayuno compuesto por pan e infusiones y servicio de lavandería una vez por semana.

Buscamos personas responsables, amables, organizadas y con buena predisposición para tratar con viajeros de diferentes lugares del mundo. Es importante poder trabajar de manera autónoma, tener iniciativa y mantener una comunicación fluida y respetuosa con el equipo.

Es necesario contar con un nivel básico de español para poder comunicarse adecuadamente con el equipo y atender situaciones cotidianas con los huéspedes.

El voluntario deberá respetar las normas del hostel, cuidar las instalaciones y mantener una actitud respetuosa y profesional con los huéspedes, el equipo y los demás viajeros.

Antes de comenzar el intercambio se realizará un día de prueba, que permitirá a ambas partes conocerse y comprobar que la dinámica de trabajo sea adecuada.

El objetivo es generar un intercambio basado en el respeto, la responsabilidad, la buena comunicación y el compromiso de ambas partes.


Actividades & Turnos

Las tareas pueden incluir:

• Check-in y bienvenida de huéspedes.
• Check-out y despedida.
• Brindar información sobre el hostel y Cafayate.
• Responder consultas de los huéspedes.
• Colaborar con la organización de reservas.
• Mantener las áreas comunes limpias y ordenadas.
• Detectar e informar necesidades o inconvinientes del hostel.

⏰ TURNOS

• 5 horas por día, 5 días a la semana.
• Los horarios y tareas se organizan semanalmente según la ocupación y las necesidades del hostel.
• Ofrecemos cama en habitación compartida, desayuno (pan + infusiones) y lavandería 1 vez por semana.

🌿 Los días libres son para disfrutar de Cafayate, conocer otros viajeros y descubrir la naturaleza de la zona.


Reglas

🤝 Para que la convivencia y el trabajo funcionen bien, esperamos que nuestros voluntarios:

• Sean responsables y cumplan con los horarios y tareas acordadas.
• Traten siempre con respeto y amabilidad a nuestros huéspedes.
• Mantengan una comunicación clara y respetuosa con el equipo.
• Sean ordenados y mantengan las áreas comunes presentables.
• Cuiden las instalaciones y los elementos del hostel.
• Informen cualquier inconveniente o situación importante.
• Respeten las normas de convivencia del hostel.
• Respeten el horario de descanso y silencio de 23:00 a 08:00.
• Mantengan una actitud de colaboración y buena predisposición.

Antes de comenzar el intercambio hacemos un día de prueba para conocernos y comprobar que nuestras formas de trabajar sean compatibles.

Buscamos que el intercambio sea una buena experiencia para ambas partes. 🌵