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¿Te gustaría vivir una experiencia única en un entorno natural, sustentable y frente al océano? 🌅
Buscamos una persona con buena energía y vocación de servicio para sumarse como recepcionista en nuestro eco-hotel de domos, ubicado a pasos de la playa.
Ideal para quienes buscan combinar viaje, aprendizaje y conexión con la naturaleza 🌎
5 horas de ayuda por día
Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
2 dias libres por semana
Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.
Almuerzo: Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Tablas de surf: Puedes usar nuestras tablas de surf cuando quieras.
Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Español Fluído o Inglés Intermedio
Más de 20 años
Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Lo que buscamos en ti:
✨ Actitud positiva y ganas de compartir
🤝 Responsabilidad y compromiso
🗣️ Conocimiento básico de idiomas
🕒 Disponibilidad para horarios rotativos
Tu rol será recibir a los huéspedes, brindar información sobre el lugar y colaborar en crear una experiencia cálida y memorable para quienes nos visitan.
Más que una ayuda, es una oportunidad para conectar con personas de todo el mundo, aprender sobre sustentabilidad y disfrutar de un estilo de vida tranquilo, rodeado de naturaleza. 💚
🕓 6 horas por día, 5 días a la semana
💬 Atención a huéspedes, coordinación de check-ins/check-outs
📞 Comunicación con el equipo y apoyo en tareas generales de recepción
🌴 Tiempo libre para disfrutar la playa y el entorno
Conducta y trato con huéspedes
Presentación personal con higiene y vestimenta acordes al puesto, según indique el líder de área.
Trato hacia huéspedes siempre cordial, respetuoso y alineado a la filosofía Bon Vivant. Reclamos o conflictos se derivan de inmediato al líder de área o Dirección, sin discutir con el huésped.
Prohibido el consumo de alcohol o sustancias que alteren la capacidad de trabajo durante el horario de tareas. Fuera de horario, se espera consumo responsable que no afecte la convivencia ni el desempeño del día siguiente.
Contenido en redes sociales personales que mencione a Big Bang, huéspedes o compañeros debe respetar la privacidad de terceros y la imagen del hotel.
Toda consulta o reclamo se canaliza primero con el líder de área; si no se resuelve, se eleva a Dirección.
Régimen de sanciones
Faltas leves (llegadas tarde sin aviso, incumplimiento menor de tareas, desorden reiterado, día libre sin coordinar por primera vez):
1ª vez → llamado de atención verbal, registrado por el líder de área.
Reincidencia → apercibimiento por escrito.
Faltas graves (ausencias reiteradas sin aviso, reincidencia de falta leve, trato inadecuado a huésped/compañero, consumo de alcohol/sustancias en horario de tareas, daño por negligencia):
1ª vez → apercibimiento por escrito + conversación formal con Dirección.
Reincidencia → suspensión temporal de beneficios y/o reducción de tareas de responsabilidad.
Faltas muy graves (agresión verbal o física, hurto, daño intencional, acoso o discriminación, abandono del puesto sin aviso):
Separación inmediata del programa, sin necesidad de sanciones previas.
Reglas adicionales:
Toda sanción queda registrada por escrito (fecha, motivo, firma) y la persona tiene derecho a dar su versión antes de que quede firme.
