Expérience client et soutien sur les lieux – A Casa Branca (Portugal)
L'expérience
Gîte rural recherchant un soutien calme et fiable du mercredi au dimanche (25 h). Aidez Catarina avec les rotations de chambres, accueillez les clients et assurez les dimanches (son jour de congé). Soutien occasionnel léger pour les check-in en soirée (système d'enregistrement automatique en place). Bonus si vous aimez le jardinage et la recherche de boutures locales pour créer un paysage paisible et peu exigeant en entretien. Chambre privée fournie.
Ce que vous offrez
25 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Entretien ménager:
Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Jardinage:
Aider à faire pousser des plantes et cultiver des jardins
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Chambre privée:
Vous aurez un lit dans une chambre privée. En d'autres termes, une chambre rien que pour vous.
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Transfert:
Nous viendrons vous chercher à votre arrivée et vous emmènerons à notre propriété.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Exigences
Intermédiaire Anglais ou Intermédiaire Portugais
Plus de 24 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
We are a small, design-forward rural guesthouse in central Portugal. We host short-stay guests and occasional retreats in a calm, intentional environment.
As a Worldpacker, you’ll support guest experience and property care. This includes helping Catarina with room turnovers, preparing common areas, welcoming guests (especially on Sundays, her day off), and occasionally assisting with light evening check-in questions (we use a self-check-in system — no late-night hosting).
Work is structured: Wednesday–Sunday, 9am–2pm, 25 hours per week. Off Monday and Tuesday.
We value reliability, cleanliness, emotional maturity, and initiative. You should be comfortable with physical tasks and interacting warmly but professionally with guests.
In return, you’ll have a private room, shared kitchen access, clear expectations, and a respectful, organized work environment in a peaceful rural setting. This is not a party hostel — it’s a quiet home and hospitality space.
Activités et horaires
Schedule:
Wednesday–Sunday
9:00am–2:00pm (25 hours/week)
Off Monday & Tuesday
Daily Activities May Include:
Room turnovers (cleaning, making beds, restocking)
Laundry (washing, drying, folding, organizing linens)
Cleaning and resetting common areas
Preparing rooms and outdoor spaces for arrivals
Welcoming guests (especially Sundays)
Light assistance with self-check-ins if needed
Outdoor reset (sweeping, light gardening, pool area tidy)
Occasional mowing or simple landscaping tasks
Sundays you will lead turnovers and help prepare for new arrivals while Catarina is off. Work hours are structured and defined — no split shifts or late-night hosting.
Règles
Work hours are 9:00am–2:00pm, Wednesday–Sunday. Off Monday & Tuesday.
No late-night hosting — self-check-in system handles arrivals after hours.
Respect the property, guests, and team at all times.
Only take plant cuttings with permission and follow guidance.
Communicate openly if you can’t complete a task or if a problem arises.
Keep your private space and shared areas clean.
Be reliable, professional, and calm — this is a quiet, intentional environment.