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Chef des représentants

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L'expérience

Dirigez notre équipe de représentants et aidez à créer une expérience inoubliable dans une auberge de jeunesse. En tant que Chef des représentants, vous superviserez les représentants, aiderez à la formation, surveillerez les KPI, coordonnerez les horaires, soutiendrez les opérations quotidiennes et travaillerez en étroite collaboration avec la direction. Nous recherchons un leader organisé et proactif, doté d'excellentes compétences en communication, qui aime motiver les autres et créer une atmosphère amusante et accueillante pour les clients.


Ce que vous offrez

25 heures d'aide par semaine

Promoteur de fêtes: Aider à organiser et promouvoir des fêtes et des activités sociales.


Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Réductions sur les Soirées: Obtenez des réductions dans les soirées et clubs à proximité.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.

Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !

Soirées gratuites: Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.

Événements gratuits: Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance


Exigences

Courant Anglais

Plus de 21 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

Rejoignez notre programme Head Rep et assumez un rôle de leader au sein d'une communauté d'auberge dynamique. Vous aiderez à gérer l'équipe de représentants, soutiendrez les opérations quotidiennes et veillerez à ce que les clients vivent une expérience incroyable grâce à des événements, à l'engagement et à une atmosphère accueillante. C'est une excellente occasion de développer des compétences en leadership, en hospitalité et en gestion tout en vivant aux côtés de voyageurs du monde entier.


Activités et horaires

Les activités comprennent la direction et le soutien des événements de l'auberge, accueillir les clients, organiser des activités sociales, promouvoir une ambiance ludique et inclusive, former et soutenir les représentants et aider la direction dans les opérations quotidiennes. Les quarts varient et peuvent inclure les matinées, après-midis, soirées et week-ends, avec de la flexibilité nécessaire pour soutenir les événements de l'auberge et les périodes de forte affluence des clients.


Règles

Règles du programme

* Soyez ponctuel et fiable pour tous les quarts prévus.
* Maintenez une attitude positive, professionnelle et respectueuse.
* Représentez l'auberge de manière amicale et accueillante en tout temps.
* Communiquez tout problème ou changement de quart à la direction dès que possible.
* Respectez toutes les politiques de l'auberge et les lois locales.
* Traitez les clients, le personnel et les autres représentants avec respect et inclusivité.
* Ne consommez pas d'alcool ou de drogues en excès pendant le service ou en représentant l'auberge.
* Accomplissez les tâches assignées et contribuez à maintenir des espaces communs propres et organisés.
* Soutenez l'équipe et contribuez à une communauté positive de l'auberge.
* Le non-respect des attentes peut entraîner une exclusion du programme.