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Bénévolat dans une auberge familiale près de la plage à Málaga

5.0
(11 avis)11

L'expérience

Nous sommes un projet familial qui crée un espace accueillant, sûr et respectueux où les voyageurs du monde entier se sentent comme chez eux. Nous promouvons une bonne cohabitation, l'échange culturel et une attention proche et d'excellence. Nous nous engageons en faveur du développement durable grâce à l'utilisation responsable des ressources, à la réduction des déchets et à la protection de la Méditerranée.


Ce que vous offrez

28 heures d'aide par semaine

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

1 jour de congé par semaine

Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Basique: Internet à vitesse basique pour travailler à distance


Exigences

Courant Anglais ou Courant Espagnol

Entre 18 et 60 ans

Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires

Assurance voyage


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

Description du programme

Nous sommes un projet familial situé à quelques pas de la plage de La Caleta, à Málaga. Nous cherchons à créer une expérience authentique où les clients et les bénévoles se sentent partie d’une communauté accueillante. Nous valorisons le respect, la collaboration, la bonne énergie et un service attentif et personnalisé, offrant un environnement calme, propre et organisé. Les bénévoles participent au quotidien de l’auberge, développant des compétences en hospitalité, travail en équipe et service à la clientèle, tout en profitant du mode de vie méditerranéen et de l’échange culturel avec des personnes du monde entier. Notre objectif est que chacun vive une expérience enrichissante, contribue au bien-être des clients et fasse partie de la croissance de ce projet avec un engagement fort envers la durabilité et le soin de l’environnement.


Activités et horaires

Activités et quarts

Les bénévoles travaillent 30 heures par semaine, réparties sur 6 jours, avec 1 jour de repos, et nous coordonnons que les quarts avant et après le jour de repos soient aussi éloignés que possible pour vous offrir le maximum de temps libre. Par exemple, vous effectuez le premier quart du lundi, vous avez mardi libre et vous revenez au dernier quart du mercredi.

Les quarts tournent entre matin et après-midi afin que chacun connaisse le fonctionnement de l’auberge, entre 8h00 et 23h59.

Les activités incluent le nettoyage des chambres et des zones communes, la préparation des chambres, la blanchisserie, l’organisation des espaces, le soutien à la réception, l’accueil des clients, l’aide lors de l’enregistrement et du départ, la préparation du café du petit-déjeuner lorsque nécessaire et de petites tâches pour maintenir un environnement propre, accueillant et bien organisé.

Nous recherchons des personnes responsables, proactives, avec une bonne attitude et une disposition à travailler en équipe, offrant toujours une attention chaleureuse et aimable à nos clients.


Règles

Règles du programme

- Traiter les clients, les bénévoles et l’équipe avec respect, gentillesse et empathie.
- Respecter ponctuellement les quarts et prévenir à l’avance en cas d’imprévu.
- Maintenir propres et ordonnées les zones de travail et les espaces partagés.
- Suivre les procédures et les standards de propreté et d’accueil de l’auberge.
- Prendre soin des installations, du mobilier et des matériaux de travail.
- Respecter les heures de repos et maintenir un environnement calme pour tous.
- Ne pas consommer d’alcool ni de drogues pendant les quarts de travail.
- N’introduire pas des personnes étrangères dans l’auberge.
- Contribuer à l’économie d’eau et d’énergie, trier les déchets et soutenir nos pratiques durables.
- Maintenir une communication ouverte, collaborative et résoudre les conflits avec respect.
- Représenter les valeurs de Sorolla Playa, en offrant toujours une attention chaleureuse, professionnelle et conviviale.