Réception et expériences auprès des clients
L'expérience
Nous cherchons une personne volontaire, dynamique et avec une bonne énergie pour collaborer à diverses tâches de réception et d'accueil des clients dans notre auberge. 🌍 Nous valorisons une expérience dans le service client, une bonne disposition, de l'autonomie et l'envie de rencontrer des gens du monde entier. Si vous êtes aimable, débrouillard(e) et que vous aimez les échanges avec les voyageurs, nous serons ravis de vous rencontrer !
Ce que vous offrez
25 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Nettoyage:
Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.
Entretien ménager:
Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Tournées des bars:
Participez à nos tournées des bars locaux !
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Exigences
Courant Anglais ou Intermédiaire Espagnol
Plus de 18 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Assurance voyage
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Hey Lola! Nous cherchons à ce que l'expérience soit un échange réel : nous attendons une personne responsable, aimable et proactive, désireuse de travailler avec des hôtes de différents pays et de faire partie de l'équipe. Les tâches peuvent inclure l'accueil, l'orientation des hôtes, la résolution des demandes et le soutien dans les différents besoins du quotidien de l'auberge. Nous attachons une grande importance à l'autonomie, à la communication et à la bonne énergie.
En échange, nous proposons un cadre de travail international, une auberge super bien située, dynamique et conviviale, où vous pourrez rencontrer des personnes du monde entier, apprendre le fonctionnement d'une auberge et profiter de Barcelone. Nous attendons engagement et responsabilité, et de notre côté vous trouverez une équipe disponible pour vous accompagner, vous expliquer les tâches et faire en sorte que l'expérience soit positive pour les deux parties.
Activités et horaires
Poste nocturne pour des tâches d'accueil
Horaires flexibles à convenir pour échanger avec les hôtes
Règles
Vous ne pouvez pas utiliser les espaces pour des fêtes personnelles.
Visites uniquement avec l'autorisation de l'équipe de management.
L'usage de drogues n'est autorisé à aucun moment.