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Rejoignez notre équipe internationale d'auberge au cœur de Brașov ! Aidez-nous à accueillir les voyageurs, à assister les check-ins et les réservations, à partager des recommandations locales et à créer une atmosphère conviviale et sociable. Vous soutiendrez également les opérations quotidiennes de l'auberge et, occasionnellement, aiderez à des activités et au contenu des réseaux sociaux. 4 heures/jour, environ 20 heures/semaine. Un bon niveau d'anglais, fiabilité et une attitude positive sont essentiels.
20 heures d'aide par semaine
Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Réductions dans les Pubs: Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.
Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.
Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance
Courant Anglais
Plus de 21 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Rejoignez notre équipe internationale d'auberges dans le cœur de Brașov et découvrez la vie en auberge de l'intérieur !
Nous cherchons un bénévole sympathique, responsable et proactif qui aime rencontrer des gens du monde entier et aider les voyageurs à passer un excellent séjour à Brașov.
Vous travaillerez environ *4 heures par jour / 20 heures par semaine*, avec des quarts et des jours de repos organisés chaque semaine selon l'emploi du temps de l'auberge.
Votre rôle principal sera de soutenir *l'accueil et l'expérience des clients*. Vous accueillerez les clients, aiderez pour les check-ins, expliquerez les installations de l'auberge et les règles de la maison, répondrez aux questions et recommanderez des restaurants, des attractions, des transports, la vie nocturne et les choses à faire autour de Brașov.
Vous aiderez également avec les tâches de base de *réservations et opérations d'accueil*, y compris vérifier les arrivées et les départs, mettre à jour les réservations et les codes d'accès dans Cloudbeds, répondre à des appels occasionnels ou des messages des clients et communiquer des informations importantes au reste de l'équipe.
La vie à l'auberge est plus que de l'accueil ! Nous aimerions que vous aidiez à créer une *ambiance amicale, détendue et sociale*, interagir avec les clients, soutenir occasionnellement les activités de l'auberge et maintenir l'accueil et les espaces communs accueillants.
Si vous êtes *habile sur les réseaux sociaux*, c'est encore mieux ! Il peut y avoir des opportunités pour prendre des photos ou des vidéos, créer des Stories ou Reels et partager des moments intéressants de la vie à l'auberge et à Brașov.
Nous recherchons quelqu'un avec *un bon anglais, de fortes aptitudes en communication, fiabilité, sens commun et une attitude positive*. Une expérience préalable en auberges ou en hôtellerie est bien accueillie mais pas essentielle — être responsable, disposé à apprendre et vraiment à l'aise avec les gens compte plus.
