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Rejoignez notre équipe au Bohemia Boutique Hostel à Cali, Colombie ! Nous recherchons des bénévoles amicaux, responsables et enthousiastes pour aider principalement à la réception et au service client. Vos tâches incluent accueillir les clients, aider au check-in et au check-out, répondre aux questions, gérer les messages des clients, fournir des informations sur Cali et ses attractions, et contribuer à créer une atmosphère accueillante pour les voyageurs du monde entier.
30 heures d'aide par semaine
Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Réductions sur les Visites: Obtenez des réductions pour les visites et excursions dans la ville.
Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !
Randonnées gratuites: Nous vous emmènerons en excursions et randonnées autour de la ville. Gratuitement !
Soirées gratuites: Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.
Événements gratuits: Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.
Cours de danse: Suivez des cours de danse gratuits chez nous.
Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Certificat: Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.
Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance
Intermédiaire Anglais ou Intermédiaire Espagnol
Entre 18 et 40 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
À Bohemia Boutique Hostel à Cali, en Colombie, notre programme de bénévolat offre l'occasion de découvrir la vie en auberge, de rencontrer des voyageurs du monde entier et de devenir membre de notre équipe internationale. Nous recherchons des bénévoles amicaux, responsables et motivés qui apprécient l’hôtellerie, la communication et les échanges culturels. Notre objectif principal est l’accueil et le service aux clients, aider les voyageurs à se sentir les bienvenus et créer une atmosphere positive dans notre auberge. Les bénévoles travailleront aux côtés de notre équipe locale, apprendront sur la culture colombienne et contribuiront au fonctionnement quotidien de notre auberge.
Les bénévoles soutiennent principalement notre équipe de réception et de service aux clients.
Les activités quotidiennes comprennent:
• Accueillir les clients et aider à l'enregistrement et au départ
• Répondre aux questions et fournir des informations sur Cali et les attractions locales
• Répondre aux messages des clients et aider pour les réservations
• Soutenir les tâches de réception et les opérations quotidiennes de l’auberge
• Aider les clients avec leurs besoins et créer une atmosphère conviviale
• Socialiser avec les voyageurs et encourager les échanges culturels
Les horaires sont organisés en fonction des besoins de l'auberge et des horaires convenus. Les bénévoles doivent être flexibles, ponctuels et à l'aise pour interagir avec des clients internationaux.
Nous attendons de nos bénévoles qu’ils soient amicaux, respectueux, responsables et fiables.
• Soyez ponctuels et respectez votre planning de travail convenu
• Communiquez ouvertement avec l’équipe et les clients
• Traitez tous les clients, bénévoles et le personnel avec respect
• Maintenez les espaces partagés propres et organisés
• Suivez les règles de l’auberge et les procédures d’accueil
• Prenez la responsabilité des tâches qui vous sont assignées
• Soyez disposés à apprendre, coopérer et vous adapter
• Respectez les différences culturelles et gardez une attitude positive
De bonnes compétences en communication et une connaissance de base de l’anglais sont essentielles. Une expérience précédente en auberge ou à la réception est bienvenue mais pas obligatoire. Nous valorisons le travail d’équipe, l’initiative et un intérêt sincère pour l’hôtellerie.
