Réception et accueil des voyageurs 🌵
L'expérience
🌵 Nous sommes Vale et Max, et nous vous invitons à faire partie de Huaka, un espace calme pour les voyageurs à Cafayate.
Nous recherchons des personnes responsables et aimables pour nous aider avec l'accueil, le check-in, le check-out et les informations à nos clients, ainsi que pour garder les espaces communs propres et ordonnés.
Nous valorisons une bonne communication, l'initiative, le travail d'équipe et le respect envers nos hôtes et la maison.
🗣️ Vous avez besoin d’un niveau basique d’espagnol
Ce que vous offrez
25 heures d'aide par semaine
Nettoyage:
Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
2 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Vélos à votre disposition:
Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Exigences
Débutant Espagnol
Entre 21 et 45 ans
Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Description du programme
L'échange consiste à collaborer avec Huaka Guesthouse & Hostel sur des tâches d'accueil et d'attention à nos hôtes, aidant à ce que leur arrivée, leur séjour et leur départ soient une bonne expérience.
Les activités peuvent inclure l'enregistrement et le départ (check-in et check-out), accueillir et orienter les hôtes, fournir des informations sur l'auberge et Cafayate, répondre aux questions, collaborer à l'organisation des réservations et maintenir les espaces communs propres, rangés et agréables.
L'échange prévoit 5 heures de collaboration par jour, 5 jours par semaine. Les horaires et les tâches sont organisés chaque semaine en fonction des besoins de l'auberge et de l'occupation.
En échange, Huaka offre au volontaire un lit dans une chambre partagée, petit-déjeuner composé de pain et infusions et un service de blanchisserie une fois par semaine.
Nous recherchons des personnes responsables, amables, organisées et ayant une bonne disposition pour traiter avec des voyageurs venant de différents endroits du monde. Il est important de pouvoir travailler de manière autonome, avoir de l'initiative et maintenir une communication fluide et respectueuse avec l'équipe.
Il est nécessaire d'avoir un niveau de espagnol de base pour pouvoir communiquer correctement avec l'équipe et gérer des situations quotidiennes avec les clients.
Le volontaire doit respecter les règles de l'auberge, prendre soin des installations et maintenir une attitude respectueuse et professionnelle envers les hôtes, l'équipe et les autres voyageurs.
Avant de commencer l'échange, une journée d'essai sera organisée, qui permettra aux deux parties de se connaître et de vérifier que la dynamique de travail est adaptée.
L'objectif est de générer un échange fondé sur le respect, la responsabilité, la bonne communication et l'engagement des deux parties.
Activités et horaires
Les tâches peuvent inclure:
• Check-in et accueil des invités.
• Check-out et au revoir des invités.
• Fournir des informations sur l'auberge et Cafayate.
• Répondre aux questions des invités.
• Travailler avec l'organisation des réservations.
• Maintenir les espaces communs propres et rangés.
• Détecter et signaler les besoins ou les problèmes de l'auberge.
⏰ HORAIRES
• 5 heures par jour, 5 jours par semaine.
• Les horaires et les tâches sont organisés hebdomadairement en fonction de l'occupation et des besoins de l'auberge.
• Nous proposons un lit en chambre partagée, petit-déjeuner (pain + infusions) et service de blanchisserie une fois par semaine.
🌿 Les jours libres servent à profiter de Cafayate, rencontrer d'autres voyageurs et découvrir la nature de la région.
Règles
🤝 Pour que la cohabitation et le travail fonctionnent bien, nous attendons que nos volontaires:
• soient responsables et respectent les horaires et les tâches convenus.
• traitent toujours nos hôtes avec respect et gentillesse.
• maintiennent une communication claire et respectueuse avec l'équipe.
• soient ordonnés et maintiennent les espaces communs présentables.
• prennent soin des installations et des éléments de l'auberge.
• informent de tout inconvénient ou situation importante.
• respectent les règles de vie en communauté de l'auberge.
• respectent l'horaire de repos et le silence de 23:00 à 08:00.
• maintiennent une attitude de collaboration et de bonne predisposition.
Avant de commencer l'échange, nous faisons une journée d'essai pour faire connaissance et vérifier que nos façons de travailler soient compatibles.
Nous cherchons que l'échange soit une bonne expérience pour les deux parties. 🌵