Assistant réceptionniste à la Posada Gotan en Argentine

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À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Brésil

5

Toute l'expérience a été incroyable. Gabi, Thibald et Carol sont très aimables et polis; ils ont fait tout ce qui était possible pour que je me sente aussi confortable que possible. L'auberge est très jolie et calme, un endroit très agréable pour passer du temps. Les tâches étaient simples et l'emplacement aussi est très bon. J'ai pu en apprendre beaucoup sur Buenos Aires et je suis tombée amoureuse de la ville, qui est merveilleuse et a tout ce qu'il faut. Je suis très reconnaissante de m'être accueillie et pour toute l'affection. Je vous souhaite beaucoup de prospérité, de paix, d'amour et de joie, toujours. Merci pour tout! 🤍

il y a 7 mois

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Brésil

5

J’ai fait mon premier volontariat dans l’auberge et c’était incroyable. J’ai beaucoup appris sur la durabilité, les besoins d’un hôtel et aussi l’espagnol. Les tâches sont bien expliquées, les horaires sont organisés et, de plus, j’ai pu découvrir beaucoup de Buenos Aires. Je l’ai adoré et, sans aucun doute, je les recommande !

il y a 8 mois

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Uruguay

4

Mon expérience à la pousada Gotan a été très bonne. Tu travailles 5 ou 6 heures pour une chambre privée avec salle de bains, la pousada est calme, propre et le silence est respecté. la pousada est calme, propre et le silence est respecté. Ils doivent améliorer la relation et l'empathie avec le/la volontaire car c'est une expérience, pas un travail. Respecter l'horaire de volontariat des deux parties est très important. Je suis reconnaissant d'avoir éveillé ma curiosité pour le café de spécialité. Gabi a un beau cœur

il y a environ 2 mois

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Colombie

2

Ce n'est pas du bénévolat mais couvrir les besoins permanents d'un hôtel comme dans une relation de travail. Les accords, mon jour de repos, n'ont pas été respectés, et lorsque l'hôtel était complet je devais rester après mon service pour prendre soin de la propriété. De plus, le comportement du propriétaire a été irrespectueux à plusieurs reprises. Il y a une grande différence entre l'expérience qui est promue et la réalité. Lorsque j'ai demandé que mes horaires soient respectés, on m'a demandé de partir avant la fin de mon bénévolat et de mon cours. On demande de l'empathie et de « flexibilité » à leur convenance. Tous les supports sont sur WP ; si vous avez besoin d'informations, écrivez-moi.

il y a 3 mois


Thibaud a répondu

Nous déplorons votre impression, car l’expérience a commencé très bien. Nous cherchons à promouvoir un échange basé sur la collaboration mutuelle et l’esprit d’équipe, des valeurs que nous avons toujours partagées avec succès avec les bénévoles qui nous ont accompagnés.
Malheureusement, face à une activité accrue, vous n’avez pas pu vous adapter au fonctionnement de l’hôtel, accepter les recommandations et faire preuve de la flexibilité convenue, malgré les réunions que nous avons eues pour essayer d’y parvenir. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages.

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Pérou

1

Jour 1 a été fortement conditionné par ma fatigue (j'ai dormi 1 heure dans le vol de nuit). Prête à les écouter jusqu'à la mi-matinée et à être flexible avec d'éventuels changements d'horaires. J'ai commis l'erreur de laisser 'seulement l'hôtel' pendant 1 heure. Jour 2, Gabi a commencé la discussion par 'je ne vais pas m'adapter à toi, tu dois t'adapter à moi'. J'ai répondu qu'il n'y a pas de hiérarchie; c'est un échange et la relation est horizontale. J'ai essayé de négocier pour rester jusqu'à trouver un nouveau bénévolat, ils n'ont pas accepté. Ils exigent une adaptation immédiate. On apprend à connaître quelqu'un lorsqu'on observe comment il gère un conflit. Le mieux a été de partir.

il y a 6 mois


Thibaud a répondu

D1: À 5 heures du matin, tu nous réveilles pour demander un adaptateur. Tu arrives 3 heures en retard, tu t'installes sans saluer. Tu te plains via WA du petit-déjeuner, tu ne laves pas ta tasse. Nous t\'accueillons en te plaçant dans l\'auberge et dans la ville: cela te dérange! Tu abandones ta tâche pendant 2 heures en laissant les invités sans soutien. Pourquoi n\'es-tu pas allé l\'acheter plus tôt? D2: tu soutiens, "ceci est du bénévolat, il n\'y a pas de hiérarchie, j\'ai des besoins." C\'est vrai, mais nous devons tous respecter les protocoles de l\'hôtel. Ce n\'est pas une blague, c\'est sérieux.

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Argentine

4

C'était quelque chose de complètement nouveau pour moi; les premiers jours ont été difficiles, mais cela a pu fonctionner. Gabi et Thibaud m'ont appris beaucoup de choses, notamment l'attention aux détails, à dresser la table correctement, à préparer du café de spécialité, à accueillir les gens et diverses recettes. L'endroit est magnifique, confortable, calme et très propre.

il y a 6 mois

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Brésil

5

Des personnes incroyables avec qui j'ai eu la chance de croiser. Une expérience merveilleuse. Au cours de ces mois avec l'auberge j'ai énormément appris, et je suis très, très reconnaissante pour cela. L'auberge Posada Gotan est très jolie et est très bien située. De plus, l'ambiance de travail a toujours été très collaborative. Merci à Thibaud, Gabi et Caro. Ce sont des personnes que je vais porter avec moi toute ma vie. C'est une excellente opportunité de bénévolat; tout est très calme: l'emploi du temps, les hôtes, etc. Ce fut un plaisir de vous rencontrer! Merci pour tout et pour tout ce que cela représente. ❤️❤️

il y a 11 mois

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Costa Rica

5

Fué mi primer voluntariado y pienso que no pude haber elegido un mejor lugar. Gabi y Thibaud son maravillosos; aprendí bastante con ellos. la pousada es un reflejo de como son ellos como personas… es un lugar tranquilo y se siente como estar en casa. Te explican todo muy bien y siempre atentos a las necesidades que uno tiene. Me voy feliz y con ganas de volver!

il y a plus d'1 an


Thibaud a répondu

Merci, Lynda! Ça a été une expérience super agréable; nous avons adoré te rencontrer et tu sais que tu as déjà une place parmi nous!!

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Brésil

5

Que experiência incrível! Todos, sem exceção, são muito amáveis e respeitosos. O lugar é extremamente confortável, localização próxima de metrô. Meu primeiro voluntariado fora do Brasil e não poderia ser melhor. Muito obrigado por tudo Gabi, Thi, Carol, Romi e Lynda. Foi muito bom 😊❤️ ¡Qué experiencia tan increíble! Todos, sin excepción, son muy amables y respetuosos. El lugar es sumamente cómodo, ubicación cerca del metro. Mi primera experiencia de voluntariado fuera de Brasil y no podría haber sido mejor. Muchas gracias por todo Gabi, Thi, Carol, Romi y Lynda. Estuvo muy bueno 😊❤️

il y a plus d'1 an


Thibaud a répondu

Merci, Caio, pour ton soutien ! Nous te souhaitons tout le meilleur. Tu peux toujours compter sur nous.

À propos de l'expérience à : Buenos Aires, Argentine

Brésil

5

Gabi y Thibaud son dos genios, siempre amables y agradables. la pousada es más linda en persona todavía, acomodación cómoda y limpia, Romina un amor, siempre atenciosa y amable igual. El desayuno siempre rico, thibaud me enseñó muchas comidas ricas, y gabi cómo oferecer un servicio de excelencia a los huéspedes. Entrene mi inglés y español, hice muchas amistades. Lo único que creo que se puede mejorar son los horarios, que as veces me tocaba quedarme todo el día y noche. Bueno, fue una experiencia increíble, y siempre voy a llevar la pousada en mi corazón!!! Gracias por todo

il y a presque 2 ans


Thibaud a répondu

Merci Joao pour ton aide pendant ces 3 mois. Nous avons adoré être avec toi et nous sommes ravis que tu aies tellement appris avec nous.
Nous voulons clarifier le sujet des horaires car certains futurs Volontaires pourraient penser que nous abusons de toi. Comme tu l’as dit, nous sommes d’excellentes personnes. Une chose très importante : nous fournissons une chambre individuelle avec une salle de bains attenante afin que nos Volontaires aient la meilleure intimité et le meilleur confort.
Tous les changements d’horaire ont été convenus et pas seulement en notre faveur. N’oublie pas de dire que nous t’avons donné, sans problème, tous les jours libres que tu as demandés. De plus, en plus des jours libres, pour ne pas avoir d’hôtes hébergés (par exemple les 3 semaines de septembre)
Nous pensons être très clairs sur les conditions de travail. Dans le secteur du tourisme, il y a la haute saison, la basse saison; on travaille les week-ends et parfois, très rarement, il faut accueillir des passagers pendant la nuit.

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