Vivez São Paulo avec nous - Bénévolat à la réception
L'expérience
Vous êtes communicatif, aimez accueillir les gens et voulez vivre une expérience inoubliable au cœur de São Paulo ? Alors ce poste est pour vous !
Nous cherchons des bénévoles pour travailler à la réception de l’auberge MORE SP, en interagissant avec des voyageurs du monde entier et en contribuant à un séjour chaleureux et organisé.
Ce que vous offrez
8 heures d'aide par jour
Administration:
Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
3 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Dortoir de l'équipe:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.
Réductions sur les Boissons:
Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Réductions sur l'Hébergement:
Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.
Laverie Gratuite:
Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Espace de Travail Dédié:
Espace spécifique pour travailler à distance
Exigences
Intermédiaire Portugais ou Débutant Espagnol
Entre 18 et 40 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
💬 Nous recherchons des personnes:
• Communicatives et proactives
• Ponctuelles et responsables
• Qui apprécient l'ambiance d'un hostel et savent gérer différentes cultures
🎁 Ce que nous proposons:
• Hébergement en dortoir partagé
• Voucher hebdomadaire de 100 R$ pour le petit-déjeuner (payé en espèces, usage libre)
• Blanchisserie gratuite
• Accès à la cuisine de l'auberge
• Ambiance détendue et multiculturelle
• Emplacement privilégié dans la région Paulista
Activités et horaires
📌 Activités principales:
• Effectuer les check-ins et check-outs
• Accueillir les clients avec sympathie et attention
• Aider avec des questions et des recommandations d'excursions
• Suivre la collecte des vêtements par la blanchisserie
• Soutenir le bon fonctionnement de la réception
🕐 Horaires de travail:
• 32 heures par semaine
• 5 jours de travail + 2 jours de repos par semaine
• Les postes varient entre matin, après-midi ou nuit (selon le planning)
Règles
1. Horaires et responsabilité concernant les postes
Les bénévoles doivent respecter les horaires convenus et prévenir à l'avance s'ils ne peuvent pas être présents.
2. Organisation et soin des espaces
Maintenir les espaces organisés est essentiel, notamment la réception, les chambres et les zones communes.
3. Respect envers les clients et l'équipe
Une bonne relation avec les clients et les autres bénévoles est obligatoire, en maintenant toujours un environnement chaleureux.
4. Respect des règles de l'auberge
Quelques règles générales qui s'appliquent aussi aux bénévoles:
• Ne pas fumer dans les chambres
• Ne pas recevoir de visites dans les chambres
• Respecter les espaces et les objets des autres clients
• Ne pas retirer des ustensiles ou des objets d'un secteur à un autre
5. Responsabilité des objets de l'auberge
Les équipements, ustensiles et matériaux doivent être utilisés uniquement pour le travail et toujours rendus à leur place.
6. Organisation après les activités
Après avoir terminé une activité ou un poste, l'espace doit être laissé organisé pour la suite.
7. Communication avec la réception ou le responsable
Tout problème avec un client, l'équipement ou la structure doit être signalé immédiatement.