Une partie du contenu a été traduite automatiquement. Afficher l'original

Aide à la réception de notre établissement dans la Zone coloniale.

5.0
(41 avis)41

L'expérience

À Gato Colonial, nous recherchons des bénévoles ayant une bonne énergie et une passion pour le contact humain pour rejoindre notre équipe à Santo Domingo. Votre rôle principal sera d'aider à l'accueil, au service client et à certaines tâches de vente (comme proposer des expériences ou des services supplémentaires aux clients).
Il est important pour nous de créer un environnement chaleureux et convivial, où chaque voyageur se sent chez lui. C'est pourquoi nous valorisons les personnes proactives.


Ce que vous offrez

25 heures d'aide par semaine

Service de bar: Préparer et servir des boissons et aider à maintenir l'inventaire des boissons.

Service de nuit: Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions dans les Pubs: Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Réductions sur les Visites: Obtenez des réductions pour les visites et excursions dans la ville.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Certificat: Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.

Accès Internet Basique: Internet à vitesse basique pour travailler à distance


Exigences

Courant Espagnol ou Courant Anglais

Entre 20 et 65 ans

Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

À El Gato Colonial, nous recherchons des bénévoles qui apprécient le contact avec les personnes et l'hospitalité. Nous sommes une auberge située au cœur de la Zone Coloniale de Santo Domingo, un endroit rempli d'histoire et de vie culturelle.
Notre programme de volontariat est conçu pour que vous participiez activement à la vie quotidienne de l'auberge : de l'accueil et de l'attention aux clients, en passant par la gestion du bar et le contact avec les clients.
Nous croyons en un environnement de travail détendu mais responsable, où chaque bénévole apporte son énergie et sa créativité pour améliorer l'expérience de ceux qui nous rendent visite. En retour, nous offrons un espace pour vivre la Zone Coloniale de l'intérieur, se faire de nouveaux amis et apprendre la culture dominicaine.


Activités et horaires

Les bénévoles collaborent principalement à la réception et au service client, avec des tâches telles que:

Accueillir les clients et les aider lors de l'enregistrement et du départ.

Fournir des informations touristiques et culturelles sur la Zone Coloniale.

Répondre aux questions ou besoins de base des clients.

Promouvoir et proposer des expériences ou services supplémentaires.

Maintenir les espaces communs organisés et accueillants.

Quarts:

5 jours par semaine (avec 2 jours libres).

Quarts fixes de 5 heures, mais avec une certaine flexibilité selon les besoins de l'équipe et la dynamique de l'auberge.


Règles

Pour garantir une bonne cohabitation et une expérience positive pour tous, nous demandons aux bénévoles:

Ponctualité et engagement envers les quarts assignés.

Traitement cordial et respectueux envers les clients, l'équipe et les autres bénévoles.

Maintenir les espaces propres et soignés.

Prévenir à l'avance si vous ne pouvez pas effectuer un quart.

Maintenir une attitude positive, ouverte et proactive.

Il est interdit de consommer de l'alcool ou des drogues de manière excessive dans l'auberge.