Host della proprietà
L'esperienza
Come Host della proprietà, supporterai il flusso quotidiano della riserva accogliendo gli ospiti, assistendo con i check-in e la comunicazione, contribuendo a gestire la nostra presenza sui social media, rispondendo alle richieste, preparando preventivi semplici e fornendo un supporto attento agli ospiti durante il loro soggiorno. Il ruolo comprende anche coordinare esperienze interne offerte presso la riserva, assicurando che gli ospiti siano informati e ben preparati. Inoltre, assisterai con ba
Cosa offri
25 ore di aiuto per settimana
Guida turistica:
Organizza e guida tour in città.
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Giardinaggio:
Aiuta a coltivare piante e curare giardini
Costo aggiuntivo richiesto
Importo:
US$ 100
Una tantum
Il costo copre:
Benefici per i viaggiatori
Descrizione:
Il contributo del volontario va a coprire le spese generali di ritiro/consegna, forniture essenziali per la cucina e altre spese correlate durante il soggiorno.
Cosa ottieni
3 giorni liberi a settimana
Dormitorio dello staff:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Pranzo:
Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Cena:
Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Escursioni gratuite:
Ti porteremo in escursioni e camminate nei dintorni. Gratuitamente!
Servizio di prelievo:
Ti verremo a prendere quando arrivi e ti porteremo alla nostra struttura.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Spazio di Lavoro Dedicato:
Spazio specifico per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese o Intermedio Spagnolo
Più di 21 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Assicurazione di viaggio
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Questo work-exchange è strutturato intorno a un ritmo equilibrato di contributo e riposo. I volontari lavorano 4 giorni a settimana e ricevono 3 giorni completi di riposo.
Operiamo in due cicli settimanali principali a seconda del flusso di visitatori:
• Lunedì–Giovedì
• Giovedì–Domenica
I turni di solito iniziano intorno alle 8:00 e possono funzionare in modo continuativo o essere suddivisi in blocchi mattina/pomeriggio a seconda di check-in, check-out e attività che hanno luogo presso la proprietà.
Attualmente siamo nelle fasi iniziali delle operazioni, quindi gran parte del lavoro si concentra su preparazione, organizzazione e rafforzamento dei sistemi piuttosto che su un alto turnover di ospiti.
Normalmente accogliamo 2–4 volontari alla volta, distribuiti su 2–3 ruoli, permettendo una stretta coordinazione e un ambiente di lavoro tranquillo.
In cambio di circa 24–26 ore alla settimana, forniamo alloggio condiviso in loco e un pasto al giorno lavorativo, oltre all'accesso alla cucina e alle forniture di base (riso, fagioli, pasta, uova, verdure, olio, sale, pepe e spezie comuni). I volontari possono acquistare pasti a prezzo scontato (circa Q30–Q35 per pasto) o cucinare in modo indipendente. L'accesso scontato a certi ingredienti (inclusi carne o articoli speciali) è disponibile.
Questo programma opera rigorosamente come un work-exchange, non come un impiego
Attività e turni
Poiché siamo nelle fasi iniziali delle operazioni, la maggior parte dei compiti attualmente si concentra su preparazione, organizzazione e manutenzione della proprietà piuttosto che sulla gestione di un grande numero di ospiti.
Le responsabilità giornaliere possono includere:
• Supporto all'ospitare della proprietà (accogliere gli ospiti, assistere con check-in, comunicazione e preventivi semplici)
• Preparare e mantenere spazi condivisi
• Supporto leggero in cucina
• Lavori di giardinaggio nei giardini orticoli e nelle aree paesaggistiche
• Manutenzione dei sentieri e cura generale del terreno
• Assistenza all'hosting di piccoli gruppi o esperienze interne
• Supporto amministrativo di base (quando necessario) e assistenza sui social media
Il carico di lavoro è generalmente leggero-moderato. Alcuni giorni possono essere più fisicamente impegnativi, specialmente quando si lavora in giardini, sentieri o manutenzione all'aperto, ma il lavoro pesante non è la norma.
Non richiediamo ai volontari di gestire contabilità, macchine pesanti o strumenti pericolosi (come seghe), a meno che non dimostrino chiaramente esperienza pregressa e fiducia nel usarli in sicurezza.
Se un giorno richiede ore prolungate a causa dell'hosting di gruppi o esigenze operative, il tempo viene compensato aggiustando le ore in altri giorni o coordinando il supporto con altri volontari o staff. La flessibilità va in entrambe le direzioni.
Regole
Valutiamo maturità, rispetto e responsabilità personale.
L'alcol è consentito con moderazione in giorni di riposo o dopo l'orario di lavoro, preferibilmente all'interno di aree private della casa. L'uso eccessivo che influisce sulle prestazioni lavorative o sull'ambiente della comunità non è tollerato.
Si può fumare solo nelle aree designate.
Le ore di quiete sono osservate dalle 21:00 alle 7:00 per mantenere un ambiente calmo e rispettoso.
Internet è disponibile nella maggior parte delle aree comuni e amministrative, inclusi uno spazio di coworking e una piccola sala multimediale (« mini-cinema »), ma a causa della nostra posizione remota, la connessione può occasionalmente essere limitata.
Le relazioni personali tra volontari non sono vietate, a condizione che non creino drama, non influenzino le prestazioni lavorative, non coinvolgano situazioni inopportune (come relazioni con persone sposate) o includano dimostrazioni pubbliche eccessive di affetto.
Al momento non accettiamo coppie, poiché non disponiamo di capacità di alloggio o ruoli garantiti per due persone contemporaneamente.
Sostanze ricreative non sono ammesse in aree pubbliche. Si prevede un comportamento discreto e responsabile in ogni momento. Se l'uso di sostanze diventa eccessivo, distruttivo o influisce sulle prestazioni lavorative, potrebbe comportare la terminazione immediata del work-exchange.
La flessibilità e il rispetto reciproco sono fondamentali. Se sia il volontario che il progetto sentono che l'accordo non funziona, si preferisce una comunicazione aperta e aggiustamenti trasparenti.