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Recepção e Hospitalidade em um Surf Club
L'esperienza
Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e simpática para ajudar na recepção da nossa residência de Arte, Yoga e Surf.
O voluntário irá ser responsável pela recepção, experiências da casa e no contato com hóspedes, além de auxiliar na captação de conteúdo e posts(fotos e vídeos) e ajudar no preenchimento de planilhas e tarefas administrativas simples.
Boa comunicação, responsabilidade e proatividade são muito importantes para a função.
Cosa offri
28 ore di aiuto per settimana
Pulizia:
Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.
Pulizia camere:
Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Lezioni di yoga:
Partecipa a lezioni di yoga gratuite presso la nostra struttura.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Veloce:
Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Portoghese e Intermedio Inglese
Tra 20 e 37 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
A posição de recepção cobre 5 shifts semanais (manhã e/ou tarde). Temos diversas atividades como alugueis de prancha, oficina de percussão afro brasileira, 2 quartos para hospedagem e aulas de Yoga diárias.
A recepção fica responsável por organizar essas atividades e alimentar a planilha de vendas durante o turno. Assim como Check-ins e Check-outs. Auxilio na limpeza da casa como banheiros, quartos e área externa.
Attività e turni
1. Horário da Recepção
A recepção funciona todos os dias das 7h às 18h, em dois turnos:
Turno da manhã: 7h às 13h
Turno da tarde: 12h às 18h
📌 Cada voluntária é responsável por:
Recepção de hóspedes
Organização da casa
Atendimento no WhatsApp
Apoio na limpeza e operação geral
🎯 2. Funções da Recepção
Responder WhatsApp com agilidade e simpatia
Receber hóspedes (Booking e outras reservas)
Apoiar limpeza geral da casa
Organizar banheiros e áreas comuns
Conferir materiais e reposição
Apoiar vendas de serviços
💬 3. Atendimento WhatsApp
Responder rápido, com educação e clareza
Informar: hospedagem, yoga, pranchas, guardaria e aulas
Confirmar valores e horários corretamente
Regole
- Não é permitido trazer visitas para a casa;
- Não é permitido consumir alcool ou drogas nas dependencias da casa;
- Ao utilizar louças e panelas, as mesmas devem ser limpas imediatamente após o uso;
- O silencio deve ser respeitado durante aulas e experiencias, assim como durante o periodo da noite, após as 10pm
- Não será tolerado nenhum tipo de desrespeito ou preconceito;