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Recepção e Hospitalidade em um Surf Club

4.0
(6 recensioni)6

L'esperienza

Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e simpática para ajudar na recepção da nossa residência de Arte, Yoga e Surf.

O voluntário irá ser responsável pela recepção, experiências da casa e no contato com hóspedes, além de auxiliar na captação de conteúdo e posts(fotos e vídeos) e ajudar no preenchimento de planilhas e tarefas administrativas simples.

Boa comunicação, responsabilidade e proatividade são muito importantes para a função.


Cosa offri

28 ore di aiuto per settimana

Pulizia: Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.

Pulizia camere: Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Lezioni di yoga: Partecipa a lezioni di yoga gratuite presso la nostra struttura.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.

Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto


Requisiti

Intermedio Portoghese e Intermedio Inglese

Tra 20 e 37 anni

Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

A posição de recepção cobre 5 shifts semanais (manhã e/ou tarde). Temos diversas atividades como alugueis de prancha, oficina de percussão afro brasileira, 2 quartos para hospedagem e aulas de Yoga diárias.

A recepção fica responsável por organizar essas atividades e alimentar a planilha de vendas durante o turno. Assim como Check-ins e Check-outs. Auxilio na limpeza da casa como banheiros, quartos e área externa.


Attività e turni

1. Horário da Recepção
A recepção funciona todos os dias das 7h às 18h, em dois turnos:
Turno da manhã: 7h às 13h
Turno da tarde: 12h às 18h
📌 Cada voluntária é responsável por:
Recepção de hóspedes
Organização da casa
Atendimento no WhatsApp
Apoio na limpeza e operação geral

🎯 2. Funções da Recepção
Responder WhatsApp com agilidade e simpatia
Receber hóspedes (Booking e outras reservas)
Apoiar limpeza geral da casa
Organizar banheiros e áreas comuns
Conferir materiais e reposição
Apoiar vendas de serviços

💬 3. Atendimento WhatsApp
Responder rápido, com educação e clareza
Informar: hospedagem, yoga, pranchas, guardaria e aulas
Confirmar valores e horários corretamente


Regole

- Não é permitido trazer visitas para a casa;

- Não é permitido consumir alcool ou drogas nas dependencias da casa;

- Ao utilizar louças e panelas, as mesmas devem ser limpas imediatamente após o uso;

- O silencio deve ser respeitado durante aulas e experiencias, assim como durante o periodo da noite, após as 10pm

- Não será tolerado nenhum tipo de desrespeito ou preconceito;