Unisciti a un'esperienza di ospitalità eco-lussuosa in Sud Africa

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Riguardo l'esperienza a: Clanwilliam, Sudafrica

Argentina

3

Le do 3 stelle all'ospite. Ho incontrato persone locali meravigliose, soprattutto Herman e John, e ho sperimentato un calore umano e una cultura che ricorderò sempre. Tuttavia, l'alloggio dei volontari è a 3 km dal lodge, non c'è Wi‑Fi in casa, lo shopping dipende dal trasporto, e i pasti sono principalmente pizza o hamburger. Più importante ancora, un incidente che ha coinvolto Anika durante i miei ultimi giorni ha profondamente influenzato la mia esperienza. Si è verificato davanti al proprietario, che non ha intervenuto. Ho adempiuto al mio impegno in modo professionale fino alla fine. Mi sarebbe piaciuto poter dare 5 stelle.

19 giorni fa


Mechthild ha risposto

Abbiamo vissuto un'esperienza cortese, disponibile e sempre pronta a condividere idee. Vorremmo chiarire che l'alloggio per i volontari si trova a 1,5 km dal resort, e non a 3 km. Le strutture del personale sono ancora in fase di completamento. I pasti sono stati offerti dal nostro menù à la carte, includendo opzioni di carne, pesce e vegetariane. Siamo preoccupati per l'incidente che ha coinvolto Anika, poiché non siamo a conoscenza di cosa sia successo. Avremmo voluto che aveste sollevato la vostra preoccupazione durante il vostro soggiorno, così avremmo potuto affrontarle immediatamente. Cordiali saluti.

Riguardo l'esperienza a: Clanwilliam, Sudafrica

Emirati Arabi Uniti

1

Non c'è alcun modo corretto di rivolgersi ai dipendenti riguardo a certe questioni, a parte gli insulti

4 mesi fa

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