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Aiuta ad accogliere gli ospiti nel nostro ostello femminile mentre ti godi Tirana

4.5
(5 recensioni)5

L'esperienza

Benvenute nel nostro accogliente ostello riservato alle donne, situato nel cuore di Blloku, il quartiere più vivace e animato di Tirana 🌿
Stiamo cercando volontarie amichevoli e responsabili che desiderino far parte di un ambiente rilassato e accogliente.
Ci aiuterai con alcune attività leggere come le pulizie e la reception per alcune ore al giorno, e potrai trascorrere il resto del tempo a esplorare la città, conoscere i viaggiatori e vivere la vita locale a Tirana.


Cosa offri

28 ore di aiuto per settimana

Pulizia: Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.

Pulizia camere: Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

3 giorni liberi a settimana

Camera privata: Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto


Requisiti

Intermedio Inglese o Fluente Inglese

Tra 20 e 40 anni

Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)

Essere di un paese diverso da Albania


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

Il nostro ostello è un luogo accogliente, sociale e caloroso situato nel cuore di Tirana. Accogliamo viaggiatori provenienti da tutto il mondo e miriamo a creare un'atmosfera confortevole e amichevole in cui gli ospiti si sentano a casa.

Come volontario, sarai parte del nostro piccolo team internazionale. Aiuterai con le operazioni quotidiane dell'ostello, avendo anche molto tempo libero per esplorare la città, incontrare altri viaggiatori e godere dell'Albania.

È richiesta un'esperienza precedente lavorando in un ostello, in un hotel o in un altro ambiente dell'ospitalità. Valorizziamo la responsabilità, la buona comunicazione, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in modo indipendente pur essendo un membro di squadra di supporto. Forniremo formazione durante i tuoi primi giorni per aiutarti a familiarizzare con le routine e gli standard del nostro ostello.

Questo programma è ideale per le persone che amano interagire con gli altri, lavorare in team e creare un ambiente pulito, organizzato e accogliente per ogni ospite.


Attività e turni

I volontari lavorano 28 ore alla settimana.
La principale responsabilità è lavorare alla reception, dove i volontari aiutano a garantire che gli ospiti abbiano un'esperienza piacevole e fluida. Le attività quotidiane includono:

Accogliere gli ospiti e gestire check-in e check-out.
Rispondere alle domande degli ospiti e fornire informazioni su Tirana, sui trasporti e sulle attrazioni locali.
Rispondere ai messaggi e assistere con le prenotazioni quando necessario.
Mantenere l'area della reception pulita, ordinata e accogliente.
Aiutare a mantenere la cucina e le aree comuni durante la giornata.
Assistere con il bucato (lenzuola e asciugamani) quando necessario.
Supportare il team con altre operazioni quotidiane dell'ostello se necessario.

I turni sono pianificati in anticipo e possono essere al mattino, al pomeriggio o alla sera, a seconda delle esigenze dell'ostello. I volontari sono tenuti a essere affidabili, amichevoli e a proprio agio nell'interagire con gli ospiti di tutto il mondo, poiché la reception è il cuore dell'ostello.


Regole

Essere puntuali e responsabili dei turni programmati.
Informare sempre il responsabile il prima possibile se non puoi lavorare a causa di malattia o emergenza.
Rispettare la privacy degli ospiti e mantenere un atteggiamento professionale.
Mantenere pulite le aree dei volontari e degli ospiti dopo l'uso.
Nessun consumo eccessivo di alcol durante o prima dei turni.
Nessuna droga illegale è ammessa sulla proprietà.
Le ore di quiete devono essere rispettate, soprattutto di notte.
Trattare le attrezzature e le strutture dell'ostello con cura.
Essere gentile, rispettoso e inclusivo verso gli ospiti e i compagni di squadra di tutte le culture.
Se hai amici in visita, chiedi il permesso prima di portarli nell'ostello.
Soprattutto, goditi l'esperienza, sii proattivo e aiutaci a creare un ambiente caldo e accogliente per ogni viaggiatore.