Aiuto ai Servizi agli Ospiti e alla Reception in un Pod Hotel moderno 🌍🛎️
L'esperienza
Pod-Inn Hotel è alla ricerca di un volontario motivato ed entusiasta per aiutare il Direttore dell'Hotel nelle operazioni quotidiane del nostro accogliente e innovativo pod hotel. Questo lavoro offre un'opportunità pratica nella gestione dell'ospitalità, nei servizi agli ospiti e nelle operazioni alberghiere. Il candidato ideale deve avere una passione per l'ospitalità, buone capacità organizzative e una grande attenzione ai dettagli.
Cosa offri
30 ore di aiuto per settimana
Turno di Notte:
Aiuta con i compiti del turno di notte e crea un ambiente rilassante per gli ospiti.
Pulizia camere:
Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Certificato:
Ottieni un certificato di completamento dopo che termina la tua esperienza.
Accesso Internet Veloce:
Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Spazio di Lavoro Dedicato:
Spazio specifico per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese
Tra 18 e 40 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Pod-inn Hotel sta cercando un volontario per coprire una posizione nel personale. Offriamo un soggiorno gratuito in uno dei nostri pods in cambio di lavoro. Il soggiorno include colazione gratuita, wifi, spazio di lavoro e lavanderia gratuita.
5 turni a settimana dalle 23:00 alle 07:00
Attività e turni
- Accoglienza al desk: Aiutare con check-in e check-out, gestire le richieste degli ospiti e offrire un servizio clienti eccellente in reception.
- Assistenza agli ospiti: Fornire supporto agli ospiti durante il soggiorno, incluso formarli sull'uso di vari elettrodomestici e attrezzature dell'hotel.
- Ispezioni delle strutture: Ispezionare regolarmente attrezzature, elettrodomestici e impianti per garantire che tutto funzioni correttamente e segnalare eventuali problemi.
- Gestione forniture: Aiutare con la gestione dell'inventario, ordinare nuove forniture e assicurarsi che l'impianto sia ben fornito di articoli necessari.
- Servizio colazione: Aiutare nella preparazione e nel servizio della colazione al mattino per garantire un'esperienza fluida e piacevole per gli ospiti.
- Supervisione delle pulizie: Ispezionare la pulizia e l'organizzazione delle camere, delle docce, dei bagni e delle aree comuni per mantenere un alto standard di pulizia.
- Supervisione della manutenzione: Garantire che l'hotel sia mantenuto in buone condizioni assistendo con compiti di manutenzione minori o segnalando problemi importanti al personale competente.
- Esperienza del cliente: Interagire con gli ospiti per garantire un soggiorno positivo e piacevole, affrontando eventuali preoccupazioni in modo rapido e professionale.
- Attività sociali: Aiutare a preparare attività sociali per gli ospiti, come serate cinema, giochi, workshop artistici e corsi, ecc.
Regole
- Reception presso la reception: Aiutare con check-in e check-out, gestire le richieste degli ospiti e offrire un servizio clienti eccellente presso la reception.
- Assistenza agli ospiti: Fornire supporto agli ospiti durante il soggiorno, inclusa la formazione su come utilizzare i vari elettrodomestici e attrezzature dell'hotel.
- Ispezioni delle strutture: Effettuare regolarmente ispezioni di attrezzature, elettrodomestici e strutture per garantire che tutto funzioni e segnalare eventuali problemi.
- Gestione delle forniture: Aiutare nella gestione dell'inventario, ordinare nuove forniture e garantire che l'impianto sia ben fornito con gli articoli necessari.
- Servizio colazione: Aiutare nella preparazione e nel servizio della colazione al mattino per garantire un'esperienza fluida e piacevole per gli ospiti.
- Supervisione delle pulizie: Controllare la pulizia e l'organizzazione di camere, docce, bagni e aree comuni per mantenere un alto standard di pulizia.
- Supervisione della manutenzione: Garantire che l'hotel sia in buone condizioni aiutando in compiti di manutenzione minori o segnalando problemi maggiori al personale competente.
- Esperienza del cliente: Interagire con gli ospiti per garantire un soggiorno positivo e piacevole, affrontando prontamente e professionalmente eventuali preoccupazioni.
- Attività sociali: Aiutare a preparare attività sociali per gli ospiti, come serate cinema, giochi, laboratori di arte e corsi, ecc.