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Siamo un progetto familiare che crea uno spazio accogliente, sicuro e rispettoso in cui i viaggiatori di tutto il mondo si sentono a casa. Promuoviamo una buona convivenza, lo scambio culturale e un servizio attento ed eccellente. Ci impegniamo per la sostenibilità attraverso un uso responsabile delle risorse, la riduzione dei rifiuti e la tutela del Mediterraneo.
28 ore di aiuto per settimana
Pulizia: Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.
Pulizia camere: Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
1 giorno libero a settimana
Dormitorio dello staff: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto
Fluente Inglese o Fluente Spagnolo
Tra 18 e 60 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Assicurazione di viaggio
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Descrizione del programma
Siamo un progetto a gestione familiare situato a pochi passi dalla spiaggia di La Caleta, a Málaga. Cerchiamo di creare un'esperienza autentica in cui ospiti e volontari si sentano parte di una comunità accogliente. Valorizziamo il rispetto, la collaborazione, la buona energia e un servizio attento e personale, offrendo un ambiente tranquillo, pulito e organizzato. I volontari partecipano alla vita quotidiana dell'ostello, sviluppando competenze nell'ospitalità, nel lavoro di squadra e nel servizio al cliente, mentre godono dello stile di vita mediterraneo e dello scambio culturale con persone provenienti da tutto il mondo. Il nostro obiettivo è che ogni persona viva un'esperienza arricchente, contribuisca al benessere degli ospiti e faccia parte della crescita di questo progetto con un forte impegno verso la sostenibilità e la cura dell'ambiente.
Attività e turni
I volontari contribuiscono con 30 ore settimanali, distribuite su 6 giorni, con 1 giorno di riposo, e coordiniamo che i turni prima e dopo il giorno di riposo siano il più distanti possibile per offrirti il massimo tempo libero. Ad esempio, svolgi il primo turno di lunedì, hai martedì libero e torni all'ultimo turno di mercoledì.
I turni ruotano tra mattina e pomeriggio in modo che tutti conoscano il funzionamento dell’ostello, tra le 8:00 e le 23:59.
Le attività includono la pulizia delle camere e delle zone comuni, la preparazione delle camere, lavanderia, organizzazione degli spazi, supporto alla reception, assistenza agli ospiti, aiuto durante check-in e check-out, preparazione del caffè per la colazione quando necessario e piccoli compiti per mantenere un ambiente pulito, accogliente e ben organizzato.
Cerchiamo persone responsabili, proattive, con buona attitudine e disponibilità a lavorare in team, offrendo sempre un servizio caloroso e cordiale ai nostri ospiti.
Regole del programma
- Trattare ospiti, volontari e staff con rispetto, gentilezza ed empatia.
- Rispettare puntualmente i turni e avvisare in anticipo in caso di eventuali problemi.
- Mantenere pulite e ordinate le aree di lavoro e gli spazi condivisi.
- Seguire le procedure e gli standard di pulizia e assistenza dell’ostello.
- Prendersi cura delle strutture, dei mobili e dei materiali di lavoro.
- Rispettare le ore di riposo e mantenere un ambiente tranquillo per tutti.
- Non consumare alcol o droghe durante i turni di lavoro.
- Non far accedere persone esterne all’ostello.
- Contribuire al risparmio idrico ed energetico, separare i rifiuti e supportare le nostre pratiche sostenibili.
- Mantenere una comunicazione aperta, collaborativa e risolvere i conflitti con rispetto.
- Rappresentare i valori di Sorolla Playa, offrendo sempre un servizio caldo, professionale e disponibile.
Molti worldpackers si sono candidati a questa posizione recentemente. L'host probabilmente non sarà in grado di rispondere a tutte le candidature, quindi ti consigliamo di candidarti anche ad altri host nella nostra comunità e non solo a questo :)
