🌿 Accoglienza e coordinamento dei tour in un Eco Lodge amazzonico
L'esperienza
Aiutaci a creare belle esperienze attraverso l'accoglienza, l'assistenza e il coordinamento delle attività dei nostri visitatori.
Cosa offri
25 ore di aiuto per settimana
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Camera privata:
Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Pranzo:
Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Cena:
Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Sconti su Tour:
Ottieni sconti per tour ed escursioni in città .
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Biciclette a tua disposizione:
Puoi utilizzare le nostre biciclette quando vuoi.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Spazio di Lavoro Dedicato:
Spazio specifico per lavorare da remoto
Requisiti
Fluente Inglese e Intermedio Spagnolo
Tra 18 e 40 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Presso En Passiflora Lodge Tambopata cerchiamo una persona organizzata, proattiva e con vocazione al servizio che voglia far parte del nostro team nel cuore dell'Amazzonia peruviana.
In quanto membro dell'area di reception e operazioni, sarai uno dei primi contatti degli ospiti, contribuendo a rendere ogni esperienza calorosa, organizzata e indimenticabile.
Attività e turni
Cosa farai?
Accogliere gli ospiti e assistere nel processo di check-in e check-out.
Fornire informazioni sul lodge, sulle strutture e sulle attività disponibili.
Coordinare con il team operativo la programmazione quotidiana dei tour.
Confermare gli orari di partenza, il trasporto e i pasti dei visitatori.
Mantenere una comunicazione costante con guide, autisti e altre aree del lodge per garantire che ogni servizio si svolga senza intoppi.
Aiutare nell'organizzazione delle prenotazioni e rispondere alle richieste degli ospiti.
Collaborare in compiti amministrativi semplici e nella risoluzione di imprevisti durante l'operatività quotidiana.
Regole
Cerchiamo persone responsabili, rispettose e impegnate nel turismo sostenibile. Ci aspettiamo che tutti i volontari contribuiscano a mantenere un ambiente di lavoro collaborativo e un'eccellente esperienza per i nostri ospiti.
Regole
- Rispettare puntualmente gli orari di lavoro stabiliti.
- Mantenere un atteggiamento cordiale, rispettoso e professionale con gli ospiti e i colleghi.
- Prendersi cura delle strutture, delle attrezzature e dei materiali del lodge.
- Mantenere la reception e le aree di lavoro pulite e ordinate.
- Segnalare immediatamente qualsiasi incidente o problema operativo.
- Rispettare le norme di sicurezza e di convivenza del lodge.
- Non consumare alcol o sostanze che possano influire sulle prestazioni durante l'orario di lavoro.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni degli ospiti e dell'azienda.
- Rappresentare Passiflora Lodge con un atteggiamento positivo e responsabile.
Expectations
- Offrire un servizio caldo e attento a ogni ospite.
- Comunicare in modo chiaro con il team per garantire una buona coordinazione dei tour.
- Mostrare iniziativa per risolvere piccoli problemi e aiutare quando necessario.
- Avere disponibilità ad imparare il funzionamento di un ecolodge e del turismo nell'Amazzonia.
- Adattarsi a un ambiente naturale, dove gli orari possono cambiare a seconda del clima o delle esigenze dell'operazione.
- Lavorare in squadra, collaborare con altre aree e mantenere un atteggiamento aperto all'apprendimento.
- Contribuire a creare une esperienza memorabile per i visitatori mediante un trattamento cordiale, organizzato e accogliente.