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🌿 Accoglienza e coordinamento dei tour in un Eco Lodge amazzonico

4.5
(7 recensioni)7

L'esperienza

Aiutaci a creare belle esperienze attraverso l'accoglienza, l'assistenza e il coordinamento delle attività dei nostri visitatori.


Cosa offri

25 ore di aiuto per settimana

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Camera privata: Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Pranzo: Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.

Cena: Hai diritto a una cena gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.

Sconti su Tour: Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Biciclette a tua disposizione: Puoi utilizzare le nostre biciclette quando vuoi.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.

Accesso Internet Base: Internet a velocità base per lavorare da remoto

Spazio di Lavoro Dedicato: Spazio specifico per lavorare da remoto


Requisiti

Fluente Inglese e Intermedio Spagnolo

Tra 18 e 40 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

Presso En Passiflora Lodge Tambopata cerchiamo una persona organizzata, proattiva e con vocazione al servizio che voglia far parte del nostro team nel cuore dell'Amazzonia peruviana.
In quanto membro dell'area di reception e operazioni, sarai uno dei primi contatti degli ospiti, contribuendo a rendere ogni esperienza calorosa, organizzata e indimenticabile.


Attività e turni

Cosa farai?
Accogliere gli ospiti e assistere nel processo di check-in e check-out.
Fornire informazioni sul lodge, sulle strutture e sulle attività disponibili.
Coordinare con il team operativo la programmazione quotidiana dei tour.
Confermare gli orari di partenza, il trasporto e i pasti dei visitatori.
Mantenere una comunicazione costante con guide, autisti e altre aree del lodge per garantire che ogni servizio si svolga senza intoppi.
Aiutare nell'organizzazione delle prenotazioni e rispondere alle richieste degli ospiti.
Collaborare in compiti amministrativi semplici e nella risoluzione di imprevisti durante l'operatività quotidiana.


Regole

Cerchiamo persone responsabili, rispettose e impegnate nel turismo sostenibile. Ci aspettiamo che tutti i volontari contribuiscano a mantenere un ambiente di lavoro collaborativo e un'eccellente esperienza per i nostri ospiti.

Regole

- Rispettare puntualmente gli orari di lavoro stabiliti.
- Mantenere un atteggiamento cordiale, rispettoso e professionale con gli ospiti e i colleghi.
- Prendersi cura delle strutture, delle attrezzature e dei materiali del lodge.
- Mantenere la reception e le aree di lavoro pulite e ordinate.
- Segnalare immediatamente qualsiasi incidente o problema operativo.
- Rispettare le norme di sicurezza e di convivenza del lodge.
- Non consumare alcol o sostanze che possano influire sulle prestazioni durante l'orario di lavoro.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni degli ospiti e dell'azienda.
- Rappresentare Passiflora Lodge con un atteggiamento positivo e responsabile.

Expectations

- Offrire un servizio caldo e attento a ogni ospite.
- Comunicare in modo chiaro con il team per garantire una buona coordinazione dei tour.
- Mostrare iniziativa per risolvere piccoli problemi e aiutare quando necessario.
- Avere disponibilità ad imparare il funzionamento di un ecolodge e del turismo nell'Amazzonia.
- Adattarsi a un ambiente naturale, dove gli orari possono cambiare a seconda del clima o delle esigenze dell'operazione.
- Lavorare in squadra, collaborare con altre aree e mantenere un atteggiamento aperto all'apprendimento.
- Contribuire a creare une esperienza memorabile per i visitatori mediante un trattamento cordiale, organizzato e accogliente.