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Il tuo ruolo:
• Gestire i check-in tardivi e le attività di reception.
• Condividere consigli locali e rispondere alle domande degli ospiti.
• Assistere al bar e aiutare a preparare il caffè del mattino.
• Aiutare a far funzionare senza problemi le operazioni del turno notturno.
Unisciti al nostro team!
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30 ore di aiuto per settimana
Turno di Notte: Aiuta con i compiti del turno di notte e crea un ambiente rilassante per gli ospiti.
Pulizia: Aiuta a pulire la cucina, le camere da letto, i bagni e le aree comuni.
Pulizia camere: Aiuta con il cambio della biancheria da letto e le pulizie generali.
Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio dello staff: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Colazione: Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Tour gratuiti: Ti porteremo in tour e giri per la città. Gratuitamente!
Eventi gratuiti: Ottieni ingresso gratuito per i migliori eventi in città.
Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Benvenuti viaggiatori nel cuore di Antigua Guatemala come volto del nostro ostello di notte! 🌋
Stiamo creando più di un semplice posto dove soggiornare: stiamo costruendo una comunità in cui viaggiatori, volontari e locali si connettono attraverso la cultura, l'ospitalità e esperienze indimenticabili.
In qualità di Receptionist notturna, sarete la chiave per mantenere il nostro ostello sicuro, caldo e accogliente dopo il tramonto.
Le tue responsabilità:
Accoglienze calorose: Gestire check-in in ritardo, rispondere alle domande degli ospiti e fornire i primi consigli locali ai viaggiatori in arrivo.
Operazioni notturne e reception: Mantenere la reception operativa, gestire le esigenze degli ospiti durante la notte e mantenere un atmosfera notturna tranquilla.
Bar e preparazione mattutina: Aiutare con il servizio bar notturno/chiusura e aiutare a preparare la stazione per il caffè del mattino. ☕️
Chi stiamo cercando:
Una persona responsabile, comunicativa, notturna, amichevole, organizzata e ama far sentire le persone a casa. In cambio del tuo aiuto, otterrai alloggio, un posto nel nostro team internazionale e uno scambio culturale autentico nella splendida Antigua! 🌎✨
Ecco due opzioni progettate per la sezione Attività e Turni, focalizzate specificamente sul ruolo di Receptionist notturna:
Opzione 1: Dettagliata e Strutturata (Consigliata)
Ore e Orario:
I volontari contribuiscono circa 24–30 ore a settimana, distribuite in 4–5 turni notturni a seconda delle esigenze dell'ostello. Poiché i fine settimana e i giorni festivi sono i nostri periodi più impegnati, i turni notturni includeranno questi periodi.
Formazione e Inserimento:
Riceverai una formazione pratica che copre il software della reception, le procedure di check-in tardivo, i protocolli di sicurezza, la chiusura del bar e la preparazione della stazione del caffè del mattino.
Compiti Giornalieri & Responsabilità:
• Check-in tardivi & Assistenza agli ospiti: Benvenire gli arrivi tardivi, gestire l’iscrizione e rispondere alle domande serali degli ospiti.
• Operazioni notturne & Sicurezza: Mantenere un ambiente sicuro, tranquillo e confortevole per gli ospiti durante la notte.
• Chiusura del Bar & Preparazione del Mattino: Aiutare con il servizio bar notturno/chiusura e preparare la stazione del caffè per lo staff del mattino. ☕️
• Pulizia: Mantenere la reception, il bancone del bar e il salone principale puliti e ordinati.
• Lavoro di squadra: Coordinare passaggi senza intoppi con i team serali e mattutini.
Tempo libero:
Il tempo fuori turno è interamente tuo per esplorare Antigua, fare escursioni sui vulcani 🌋, praticare lo spagnolo o rilassarti!
• Tratta gli ospiti, lo staff, gli altri volontari e la comunità locale con gentilezza e rispetto.
• Sii puntuale e arriva in orario per ogni turno programmato.
• Comunica il prima possibile se sei malato o non puoi lavorare.
• Segui tutte le procedure dell’ostello e le norme di sicurezza.
• Mantieni pulita e ordinata l’alloggio per i volontari e gli spazi comuni.
• Sono vietate droghe illegali nella proprietà.
• Il consumo di alcolici non è consentito durante le ore di lavoro o quando sei in servizio.
• Indossa abiti appropriati e mantieni un aspetto pulito e professionale durante i turni.
• Rispetta le ore di silenzio e la privacy di ospiti e altri volontari.
• Aiuta a creare un ambiente inclusivo e accogliente in cui tutti si sentano a proprio agio, indipendentemente da nazionalità, genere, religione o background.
• Danno intenzionale, furto, violenza, molestie o ripetuti fallimenti nel soddisfare le responsabilità possono comportare la terminazione dello scambio di volontariato.
• Soprattutto, porta una mentalità positiva, sii aperto all’apprendimento e divertiti a far parte della nostra comunità! 😊
Molti worldpackers si sono candidati a questa posizione recentemente. L'host probabilmente non sarà in grado di rispondere a tutte le candidature, quindi ti consigliamo di candidarti anche ad altri host nella nostra comunità e non solo a questo :)
