Alcuni contenuti sono stati tradotti automaticamente. Mostra originale
Sei il primo sorriso che i nostri ospiti vedono al loro arrivo. Come Host di Ricreazione, accoglierai gli ospiti, guiderai tour del terreno e della natura circostante e coordinerai le attività in spiaggia: kayak, surf e molto altro. Cerchiamo una persona carismatica, dinamica, con facilità di parola e un vero gusto per il contatto umano — una persona in grado di trasmettere lo spirito Bon Vivant dal primo minuto.
20 ore di aiuto per settimana
Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Dormitorio dello staff: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Pranzo: Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Tavole da surf: Puoi utilizzare le nostre tavole da surf quanto vuoi.
Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Fluente Spagnolo o Fluente Inglese
Tra 20 e 30 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Condizioni di collaborazione tra Big Bang Nature Stays e il/la componente dello staff/volontariato, la cui osservanza è requisito indispensabile per la permanenza nel programma.
1. Orari di lavoro
L'orario di lavoro viene definito in base alla posizione assegnata, stabilito tra 4 e 6 ore al giorno, 5 giorni alla settimana. La puntualità negli orari e l'abbigliamento concordato con il responsabile di zona sono obbligatori.
2. Alimentazione
L'azienda fornirà l'alimentazione corrispondente durante l'orario di lavoro, garantendo il benessere del membro durante lo svolgimento delle proprie funzioni.
3. Alloggio
* Disponibilità: Verrà fornito alloggio nelle case destinate allo staff, situate nelle vicinanze della proprietà, permettendo lo spostamento a piedi al luogo di lavoro.
* Condizioni: L'alloggio è fornito in camere condivise. L'abitazione viene consegnata completamente ammobiliata e fornita.
* Manutenzione: È responsabilità di ogni membro mantenere ordine e igiene sia del proprio spazio personale sia delle aree comuni (cucina, bagni e sale relax).
4. Convivenza e Benefici
* Convivenza: È richiesto un comportamento rispettoso, curando gli orari di riposo e le norme di convivenza. L'ingresso di persone al di fuori dello staff non è consentito senza previa autorizzazione.
* Benefici: I membri hanno accesso alle strutture e ai benefici del programma "El Buen Vivir" (incluso sauna, attrezzature nautiche per kayak e surf, e sessioni creative settimanali). L'uso di tali benefici è organizzato tramite turni coordinati dal team di ricreazione per non interferire con l'operazione dell'hotel.
5. Conformità
L'accettazione di questo accordo implica l'adesione al Regolamento Interno dello Staff e del Volontariato di Bigbang Nature Stays
1. Il Cuore della Posizione: Curatore di Esperienze
La tua missione principale è progettare e coordinare una agenda su misura per ogni ospite o gruppo, assicurando che ne traggano il massimo beneficio senza saturarli, bilanciando avventura e relax.
* Accoglienza e Immersione: Ricevere i visitatori, raccontare loro la filosofia del luogo e presentare loro la mappa delle attrazioni (il labirinto, la foresta, le opere d'arte).
* Creazione di itinerari: Ascoltare cosa cercano (riposo, disconnessione, mistero, creazione) e costruire un cronogramma quotidiano o per il weekend.
* Progettare agende: Creare l'itinerario degli ospiti combinando avventura, arte e relax a seconda delle loro esigenze.
* Coordinare il circuito: Guidare e programmare le attività chiave: il labirinto nel bosco, la ricerca del tesoro e l'accesso al laboratorio di arte o opere interattive.
* Gestire il benessere: Gestire i turni e l'uso della zona sauna e dell'area naturale (flora, piante spontanee).
* Essere il tramite: Accogliere le persone, raccontare loro le proposte del luogo e assicurarsi che ogni attività proceda senza sovrapposizioni.
In poche parole: sei il direttore dell'esperienza, incaricato di far vivere agli ospiti un soggiorno magico, organizzato e connesso all'ambiente.
Condotta e trattamento degli ospiti
Presentazione personale con igiene e abbigliamento adeguati alla posizione, come indicato dal responsabile di area.
Il trattamento verso gli ospiti deve essere sempre cordiale, rispettoso e allineato alla filosofia Bon Vivant. Reclami o conflitti vanno immediatamente indirizzati al responsabile di area o alla Direzione, senza discutere con l'ospite.
Il consumo di alcol o sostanze che alterino la capacità di lavoro è vietato durante l'orario di lavoro. Fuori dall'orario di lavoro ci si aspetta un consumo responsabile che non influenzi la convivenza né le prestazioni del giorno successivo.
I contenuti sui social network personali che menzionano Big Bang, ospiti o colleghi devono rispettare la privacy dei terzi e l'immagine dell'hotel.
Ogni consulto o reclamo viene instradato prima dal responsabile di area; se non risolve, viene escalation alla Direzione.
Regime di sanzioni
Fatti lievi (ritardi all'arrivo senza preavviso, inadempienza minore delle attività, disordine reiterato, giorno libero non coordinato per la prima volta):
Prima volta → richiamo verbale, registrato dal responsabile di area.
Ricorrenza → richiamo scritto.
Fatti gravi (assenze reiterate senza preavviso, ricorrenza di una lieve violazione, trattamento scorretto di un ospite/collega, consumo di alcol/sostanze durante l'orario di lavoro, danni per negligenza):
Prima volta → richiamo scritto + colloquio formale con la Direzione.
Ricorrenza → sospensione temporanea dei benefici e/o riduzione delle responsabilità.
Fatti molto gravi (aggressione verbale o fisica, furto, danni intenzionali, molestie o discriminazione, abbandono del posto senza preavviso):
Separazione immediata dal programma, senza necessità di sanzioni precedenti.
Regole aggiuntive:
Ogni sanzione è registrata per iscritto (data, motivo, firma) e la persona ha diritto di presentare la propria versione prima che diventi definitiva.
