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Volontario/a per la Reception e l'Esperienza degli Ospiti - Brașov, Romania

4.5
(75 recensioni)75

L'esperienza

Unisciti al nostro team internazionale di ostelli nel cuore di Brașov! Aiuta a dare il benvenuto ai viaggiatori, assistere con check-in e prenotazioni, condividere raccomandazioni locali e creare un ambiente amichevole e socievole. Sosterrai anche le operazioni quotidiane dell'ostello e, occasionalmente, aiuterai con attività e contenuti sui social media. 4 ore al giorno, circa 20 ore alla settimana. Buon inglese, affidabilità e un atteggiamento positivo sono essenziali.


Cosa offri

20 ore di aiuto per settimana

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.


Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Pranzo: Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.

Sconti su Ristoranti: Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.

Sconti su Pub: Ottieni sconti nei pub nelle vicinanze.

Sconti su Alloggio: Ottieni sconti per il tuo soggiorno in altri ostelli.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.

Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto


Requisiti

Fluente Inglese

Più di 21 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari


Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto


Dettagli del programma

Unisciti al nostro team internazionale di ostelli nel cuore di Brașov e vivi l'esperienza dell'ostello dall'interno!

Stiamo cercando un volontario amichevole, responsabile e proattivo che ami incontrare persone da tutto il mondo e aiutare i viaggiatori a avere un soggiorno fantastico a Brașov.

Lavorerai circa *4 ore al giorno / 20 ore a settimana*, con turni e giorni di riposo stabiliti settimanalmente secondo l'orario dell'ostello.

Il tuo ruolo principale sarà supportare *la reception e l'esperienza degli ospiti*. Accoglierai gli ospiti, aiuterai con i check-in, spiegherai le strutture dell'ostello e le regole della casa, risponderai alle domande e consiglierai ristoranti, attrazioni, trasporti, vita notturna e cose da fare intorno a Brașov.

Aiuterai anche con le attività di base di *prenotazioni e operazioni di reception*, inclusi controlli di arrivi e partenze, aggiornare le prenotazioni e i codici di accesso in Cloudbeds, rispondere a telefonate o messaggi degli ospiti e comunicare informazioni importanti al resto del team.

La vita in ostello è più che accoglienza! Ci piacerebbe aiutarti a creare un *ambiente amichevole, rilassato e sociale*, interagire con gli ospiti, supportare occasionalmente le attività dell'ostello e mantenere la reception e le aree comuni accoglienti.

Se sei *esperto di social media*, ancora meglio! Potrebbero esserci opportunità per scattare foto o video, creare Stories o Reels e condividere momenti interessanti della vita in ostello e a Brașov.

Stiamo cercando qualcuno con *buon inglese, solide capacità comunicative, affidabilità, senso comune e atteggiamento positivo*. L'esperienza pregressa in ostelli o nell'ospitalità è benvenuta ma non essenziale — essere responsabili, disposti a imparare e genuinamente a proprio agio con le persone è ciò che conta di più.