Volontario per la reception dell'ostello e servizio agli ospiti
L'esperienza
Unisciti al nostro team presso Bohemia Boutique Hostel a Cali, Colombia! Cerchiamo volontari amichevoli, responsabili ed entusiasti per aiutare principalmente con la reception e il servizio agli ospiti. Le tue mansioni includono dare il benvenuto agli ospiti, assistere con il check-in e il check-out, rispondere alle domande, gestire i messaggi degli ospiti, fornire informazioni su Cali e sulle sue attrazioni, e contribuire a creare un'atmosfera accogliente per i viaggiatori di tutto il mondo.
Cosa offri
30 ore di aiuto per settimana
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Dormitorio dello staff:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Pranzo:
Hai diritto a un pranzo gratuito, ogni giorno del tuo soggiorno.
Sconti su Ristoranti:
Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.
Sconti su Bevande:
Ottieni sconti per bevande dal nostro bar.
Sconti su Tour:
Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.
Lavanderia Gratuita:
Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.
Tour gratuiti:
Ti porteremo in tour e giri per la città. Gratuitamente!
Escursioni gratuite:
Ti porteremo in escursioni e camminate nei dintorni. Gratuitamente!
Feste gratuite:
Ottieni ingresso gratuito per le migliori feste in città.
Eventi gratuiti:
Ottieni ingresso gratuito per i migliori eventi in città.
Lezioni di ballo:
Partecipa a lezioni di ballo gratuite presso la nostra struttura.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Certificato:
Ottieni un certificato di completamento dopo che termina la tua esperienza.
Accesso Internet Veloce:
Internet ad alta velocità per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Inglese o Intermedio Spagnolo
Tra 18 e 40 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Presso Bohemia Boutique Hostel a Cali, in Colombia, il nostro programma di volontariato offre l'opportunità di vivere l'esperienza di un hostel, conoscere viaggiatori da tutto il mondo e diventare parte del nostro team internazionale. Cerchiamo volontari amichevoli, responsabili e motivati che amino l'ospitalità, la comunicazione e lo scambio culturale. Il nostro focus principale è la reception e il servizio agli ospiti, aiutare i viaggiatori a sentirsi i benvenuti e creare un'atmosfera positiva nel nostro hostel. I volontari lavoreranno accanto al nostro team locale, impareranno la cultura colombiana e contribuiranno alle operazioni quotidiane del nostro hostel.
Attività e turni
I volontari supportano principalmente il nostro team di reception e servizio agli ospiti.
Le attività quotidiane includono:
• Accogliere gli ospiti e aiutare con il check-in e il check-out
• Rispondere alle domande e fornire informazioni su Cali e attrazioni locali
• Rispondere ai messaggi degli ospiti e aiutare con le prenotazioni
• Supportare i compiti di reception e le operazioni quotidiane dell’ostello
• Aiutare gli ospiti con le loro necessità e creare un'atmosfera amichevole
• Socializzare con i viaggiatori e incoraggiare lo scambio culturale
I turni sono organizzati in base alle esigenze dell’ostello e alle fasce orarie concordate. I volontari dovrebbero essere flessibili, puntuali e a proprio agio nell’interagire con ospiti internazionali.
Regole
Ci aspettiamo che i nostri volontari siano amichevoli, rispettosi, responsabili e affidabili.
• Sii puntuale e rispetta il tuo orario di lavoro concordato
• Comunica apertamente con il team e gli ospiti
• Tratta tutti gli ospiti, i volontari e lo staff con rispetto
• Mantieni puliti e ordinati gli spazi comuni
• Segui le regole dell’ostello e le procedure di reception
• Assumi la responsabilità per i compiti assegnati
• Sii disposto a imparare, collaborare e adattarti
• Rispetta le differenze culturali e mantieni un atteggiamento positivo
Buone capacità di comunicazione e una conoscenza di base dell’inglese sono essenziali. Un’esperienza precedente in ostello o reception è benvenuta ma non necessaria. Valorizziamo il lavoro di squadra, l’iniziativa e un interesse genuino per l’ospitalità.