Mel ha risposto
Abbiamo chiuso per circa 8 mesi a causa delle chiusure delle frontiere e delle cancellazioni dei voli nell'ultimo anno. Poiché l'impatto sull'industria del turismo è stato enorme, l'ostello è ancora estremamente lento, a volte con diversi giorni senza ospiti, quindi il personale è stato ridotto a orari limitati. Abbiamo 2 membri dello staff, uno che parte a giugno, e l'altro, che ha lavorato con noi più a lungo, aumenterà le sue ore per coprire questa assenza finché la posizione non sarà sostituita. Io (il proprietario) sono attualmente in Canada per aiutare a sostenere finanziariamente l'ostello. La manutenzione viene eseguita in modo continuo: al momento, la cascata della piscina viene ricostruita, un'unità di aria condizionata viene sostituita, un scaldabagno viene sostituito, e 2 delle camere sono state recentemente ripitturate. In tempi di difficoltà finanziarie, non è possibile fare tutto in una volta; i costi di gestione dell'ostello e la maggior parte dei lavori di manutenzione essenziali hanno sempre la priorità. John ha trascorso poco più di un mese nell'ostello. Non ha dato alcuna indicazione di essere scontento, solo a volte ha avuto attriti con i membri dello staff, ma di solito diceva che adorava le cose. Ha inviato un messaggio la mattina del suo giorno di riposo, dicendo che 'stava partendo per un'avventura', e poi non è mai stato visto di nuovo. Tutte le sue cose sono rimaste nella sua stanza; dopo 2 notti senza risposte ai messaggi e senza vederlo, eravamo tutti molto preoccupati. Abbiamo contattato la polizia e l'Ambasciata degli Stati Uniti, che sono stati in grado di accertare tramite il suo passaporto che aveva lasciato il paese. Alla fine ha inviato una sola risposta alla mia e-mail di preoccupazione, dicendo semplicemente 'Sto bene, non contattarmi più'. Questa recensione è stata l'unica informazione aggiuntiva che ho ricevuto, il che non risponde davvero alle mie domande sul perché se ne sia andato senza lasciare alcun messaggio, con tutte le sue cose ancora nella sua stanza.