Aiuto alla reception del nostro posto nella Zona Coloniale.
L'esperienza
Presso Gato Colonial cerchiamo volontari con buona energia e passione per il contatto umano da unire al nostro team a Santo Domingo. Il tuo ruolo principale sarà supportare la reception, l'assistenza clienti e alcune attività di vendita (come proporre esperienze o servizi aggiuntivi agli ospiti).
È importante per noi creare un ambiente caldo e accogliente, in cui ogni viaggiatore si senta a casa. Per questo valorizziamo persone proattive.
Cosa offri
25 ore di aiuto per settimana
Barman:
Prepara e servi bevande e aiuta a gestire l'inventario delle bevande.
Turno di Notte:
Aiuta con i compiti del turno di notte e crea un ambiente rilassante per gli ospiti.
Amministrazione:
Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.
Reception:
Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio condiviso:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.
Dormitorio dello staff:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Sconti su Ristoranti:
Ottieni sconti nei ristoranti nelle vicinanze.
Sconti su Pub:
Ottieni sconti nei pub nelle vicinanze.
Sconti su Bevande:
Ottieni sconti per bevande dal nostro bar.
Sconti su Tour:
Ottieni sconti per tour ed escursioni in città.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Certificato:
Ottieni un certificato di completamento dopo che termina la tua esperienza.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Requisiti
Fluente Spagnolo o Fluente Inglese
Tra 20 e 65 anni
Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Dettagli del programma
Presso El Gato Colonial cerchiamo volontari che amino il contatto con le persone e l'ospitalità. Siamo un ostello situato nel cuore della Zona Coloniale di Santo Domingo, un luogo pieno di storia e vita culturale.
Il nostro programma di volontariato è progettato per farti parte attiva della vita quotidiana dell'ostello: dall'accoglienza e assistenza agli ospiti, passando per la gestione del bar e il rapporto con i clienti.
Crediamo in un ambiente di lavoro rilassato ma responsabile, dove ogni volontario porta la propria energia e creatività per migliorare l'esperienza di chi ci visita. In cambio, offriamo uno spazio per vivere la Zona Coloniale dall'interno, fare nuove amicizie e imparare sulla cultura dominicana.
Attività e turni
I volontari collaborano principalmente alla reception e al servizio clienti, con compiti come:
Dare il benvenuto agli ospiti e aiutarli nel check-in/check-out.
Fornire informazioni turistiche e culturali sulla Zona Coloniale.
Rispondere a dubbi o bisogni di base degli ospiti.
Promuovere e offrire esperienze o servizi aggiuntivi.
Mantenere gli spazi comuni ordinati e accoglienti.
Turni:
5 giorni a settimana (con 2 giorni liberi).
Turni fissi di 5 ore, ma con una certa flessibilità in base alle necessità del team e alla dinamica dell'ostello.
Regole
Per garantire una buona convivenza ed esperienza per tutti, chiediamo ai volontari:
Puntualità e impegno con i turni assegnati.
Trattamento cordiale e rispettoso verso gli ospiti, lo staff e gli altri volontari.
Mantenere gli spazi puliti e curati.
Preavviso se non puoi rispettare un turno.
Mantenere un atteggiamento positivo, aperto e proattivo.
Non è consentito il consumo eccessivo di alcol o droghe all'interno dell'ostello.