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Recepção e Hospitalidade em um Surf Club
A experiência
Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e simpática para ajudar na recepção da nossa residência de Arte, Yoga e Surf.
O voluntário irá ser responsável pela recepção, experiências da casa e no contato com hóspedes, além de auxiliar na captação de conteúdo e posts(fotos e vídeos) e ajudar no preenchimento de planilhas e tarefas administrativas simples.
Boa comunicação, responsabilidade e proatividade são muito importantes para a função.
Como você ajuda
28 horas por semana
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Tarefas Domésticas:
Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Aulas de Yoga:
Participe gratuitamente das aulas de yoga no nosso espaço.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Português Intermediário e Inglês Intermediário
Entre 20 e 37 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
A posição de recepção cobre 5 shifts semanais (manhã e/ou tarde). Temos diversas atividades como alugueis de prancha, oficina de percussão afro brasileira, 2 quartos para hospedagem e aulas de Yoga diárias.
A recepção fica responsável por organizar essas atividades e alimentar a planilha de vendas durante o turno. Assim como Check-ins e Check-outs. Auxilio na limpeza da casa como banheiros, quartos e área externa.
Atividades & Turnos
1. Horário da Recepção
A recepção funciona todos os dias das 7h às 18h, em dois turnos:
Turno da manhã: 7h às 13h
Turno da tarde: 12h às 18h
📌 Cada voluntária é responsável por:
Recepção de hóspedes
Organização da casa
Atendimento no WhatsApp
Apoio na limpeza e operação geral
🎯 2. Funções da Recepção
Responder WhatsApp com agilidade e simpatia
Receber hóspedes (Booking e outras reservas)
Apoiar limpeza geral da casa
Organizar banheiros e áreas comuns
Conferir materiais e reposição
Apoiar vendas de serviços
💬 3. Atendimento WhatsApp
Responder rápido, com educação e clareza
Informar: hospedagem, yoga, pranchas, guardaria e aulas
Confirmar valores e horários corretamente
Regras
- Não é permitido trazer visitas para a casa;
- Não é permitido consumir alcool ou drogas nas dependencias da casa;
- Ao utilizar louças e panelas, as mesmas devem ser limpas imediatamente após o uso;
- O silencio deve ser respeitado durante aulas e experiencias, assim como durante o periodo da noite, após as 10pm
- Não será tolerado nenhum tipo de desrespeito ou preconceito;