🏨🌍 Apoio na recepção e experiência do hóspede | Viva a atmosfera de um hostel
A experiência
Estamos buscando apoio na operação do hostel, especialmente na recepção e no atendimento aos hóspedes 😊. Você também ajudará com a gestão de reservas, suporte administrativo, limpeza de áreas comuns e apoio na cozinha. Você participará de turnos rotativos (manhã, tarde ou noite) em um ambiente dinâmico e colaborativo. Viva uma verdadeira troca cultural com viajantes de todo o mundo.
Como você ajuda
24 horas por semana
Turno da Noite:
Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes
Guia local:
Ajude a organizar e guiar tours pela cidade.
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
1 dia livre por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Quarto da equipe:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Jantar:
Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em drinks:
Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.
Descontos em tours:
Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Passeios de graça:
Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!
Trilhas de graça:
Te levamos para fazer excursões e trilhas pela cidade. De graça!
Eventos de graça:
Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Aulas de Yoga:
Participe gratuitamente das aulas de yoga no nosso espaço.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado:
Espaço específico para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente ou Francês Intermediário
Entre 21 e 60 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
Passaporte da União Européia
Visto ou cidadania dos Estados Unidos
Seguro viagem
Obrigatório vídeo de apresentação do voluntário
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Em nosso hostel buscamos criar uma experiência autêntica, colaborativa e divertida tanto para hóspedes quanto para voluntários. Aqui você não apenas apoiará nas operações diárias, mas também fará parte de um ambiente multicultural onde poderá conhecer viajantes de todo o mundo.
O programa é projetado para que você desenvolva habilidades em hospitalidade, atendimento ao cliente e gestão operacional, enquanto aproveita a experiência de morar em uma das áreas mais dinâmicas da cidade.
Atividades & Turnos
As atividades principais incluem:
• Suporte na recepção (check-in, check-out e atendimento aos hóspedes)
• Gestão e acompanhamento de reservas
• Suporte administrativo básico
• Limpeza e manutenção de áreas comuns
• Suporte na cozinha (tarefas simples)
• Interação com hóspedes para melhorar a experiência deles
Os turnos são atribuídos de forma rotativa:
• Manhã
• Tarde
• Noite
Buscamos manter um equilíbrio entre trabalho e tempo livre.
Regras
• Responsabilidade e pontualidade nos turnos designados
• Atitude proativa e boa disposição para o trabalho em equipe
• Trato respeitoso com hóspedes e equipe
• Manter a ordem e a limpeza nas áreas compartilhadas
• Comunicação clara em caso de qualquer situação ou mudança
• Cumprir os horários estabelecidos