Parte do conteúdo foi traduzido automaticamente. Mostrar original
Ajude-nos a criar uma primeira impressão calorosa em nosso ecolodge no bosque das nuvens. Você ficará responsável pelo check-in, check-out e pela comunicação com os hóspedes — mantendo tudo funcionando sem problemas enquanto aprecia o ritmo mais lento da vida cercado pela natureza. Um bom inglês e uma atitude voltada para as pessoas são indispensáveis. Seu papel é tornar essa experiência calorosa, fluida e memorável.
Recepcionar os hóspedes e gerenciar check-ins e check-outs, cuidar das reservas e da comunicação básica com os hóspedes.
25 horas por semana
Turno da Noite: Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes
Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Carona na chegada: Te buscamos na sua chegada a cidade e damos uma carona até aqui.
Aulas de Yoga: Participe gratuitamente das aulas de yoga no nosso espaço.
Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente
Inglês Intermediário ou Espanhol Iniciante
Tem que ter pelo menos 21 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Além do check-in e check-out, você ajudará a responder perguntas, lidar com consultas básicas e manter a recepção organizada e funcionando bem.
Tarefas diárias incluem:
Recepcionando hóspedes e gerenciando check-ins e check-outs
Respondendo perguntas sobre a propriedade
Lidando com reservas e comunicação básica com os hóspedes
Mantendo a área de recepção arrumada e organizada
Coordenando com o restante da equipe sobre as necessidades dos hóspedes
Procuramos:
Boas habilidades de comunicação em inglês — escritas e faladas
Alguma experiência em atendimento ao cliente ou hospitalidade
Amigável, confiável e calmo sob pressão
Confortável trabalhando de forma independente quando necessário
Turnos são de cerca de 25 horas por semana, 5 dias on com 2 dias off. Como os fins de semana tendem a ser nossos dias mais ocupados, preferimos que os dias de folga caiam em dias de semana — algo que vamos coordenar juntos com antecedência. Também há períodos ocasionais em que nossa equipe está ausente e o voluntário assume um pouco mais de responsabilidade para manter as coisas em funcionamento. Sempre comunicaremos isso com antecedência e vamos agradecer alguém que esteja confortável em se adaptar quando necessário.
Não fumar em ambientes internos
Respeite as horas de silêncio para os hóspedes e para a casa
Esteja aberto a ajustar sua agenda quando a equipe precisar de cobertura
