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Ajude a receber os hóspedes em nosso hostel feminino enquanto aproveita Tirana

4.5
(5 avaliações)5

A experiência

Bem-vindo ao nosso acolhedor hostel feminino, localizado no coração de Blloku, o bairro mais vibrante e animado de Tirana 🌿
Estamos procurando voluntárias amigáveis e responsáveis que desejem fazer parte de um ambiente descontraído e acolhedor.
Você nos ajudará com tarefas leves, como limpeza e recepção por algumas horas por dia, e aproveitará o restante do tempo para explorar a cidade, conhecer viajantes e vivenciar a vida local em Tirana.


Como você ajuda

28 horas por semana

Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.

Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

3 dias livres por semana

Quarto privado: Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Intermediário ou Inglês Fluente

Entre 20 e 40 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)

Nacionalidades: todas menos Albânia


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Nosso albergue é um lugar acolhedor, sociável e acolhedor localizado no coração de Tirana. Recebemos viajantes de todo o mundo e visamos criar uma atmosfera confortável e amigável onde os hóspedes se sintam em casa.

Como voluntário, você será parte da nossa pequena equipe internacional. Você ajudará nas operações diárias do albergue, enquanto também terá bastante tempo livre para explorar a cidade, conhecer outros viajantes e curtir a Albânia.

Experiência anterior trabalhando em um albergue, hotel ou outro ambiente de hospitalidade é exigida. Valorizamos responsabilidade, boa comunicação, atitude positiva e a capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo ao mesmo tempo um papel de apoio à equipe. Forneceremos treinamento durante seus primeiros dias para ajudá-lo a se familiarizar com as rotinas e padrões do nosso albergue.

Este programa é ideal para pessoas que gostam de interagir com os outros, trabalhar em equipe e criar um ambiente limpo, organizado e acolhedor para cada hóspede.


Atividades & Turnos

Os voluntários trabalham 28 horas por semana.
A principal responsabilidade é trabalhar na recepção, onde os voluntários ajudam a garantir que os hóspedes tenham uma experiência agradável e tranquila. Tarefas diárias incluem:

Dar as boas-vindas aos hóspedes e gerenciar check-ins e check-outs.
Responder às perguntas dos hóspedes e fornecer informações sobre Tirana, transporte e atrações locais.
Responder a mensagens e ajudar com reservas quando necessário.
Manter a área de recepção limpa, organizada e acolhedora.
Ajudar a manter a cozinha e as áreas comuns ao longo do dia.
Ajudar com a lavanderia (lençóis de cama e toalhas) quando necessário.
Apoiar a equipe com outras operações diárias do albergue conforme necessário.

Os turnos são agendados com antecedência e podem acontecer pela manhã, tarde ou noite, dependendo das necessidades do albergue. Espera-se que os voluntários sejam confiáveis, simpáticos e confortáveis ao interagir com hóspedes de todo o mundo, já que a recepção é o coração do albergue.


Regras

Seja pontual e responsável pelos seus turnos agendados.
Sempre informe o gerente o mais cedo possível se não puder trabalhar por doença ou emergência.
Respeite a privacidade dos hóspedes e mantenha uma atitude profissional.
Mantenha as áreas de voluntários e hóspedes limpas após o uso.
Não consuma álcool em excesso durante ou antes dos turnos.
Não são permitidas drogas ilegais na propriedade.
Horas de silêncio devem ser respeitadas, especialmente durante a noite.
Trate o equipamento e as instalações do albergue com cuidado.
Seja gentil, respeitoso e inclusivo com os hóspedes e colegas de todas as culturas.
Se você tiver amigos visitando, peça permissão antes de trazê-los para o albergue.
Mais importante, aproveite a experiência, seja proativo e nos ajude a criar um ambiente caloroso e acolhedor para cada viajante.