Parte do conteúdo foi traduzido automaticamente. Mostrar original

Ajuda com Serviços aos Hóspedes e Recepção em um Pod Hotel moderno 🌍🛎️


A experiência

Pod-Inn Hotel está buscando um voluntário motivado e entusiasmado para ajudar o Gerente do Hotel nas operações diárias de nosso aconchegante e inovador pod hotel. Este trabalho oferece uma excelente oportunidade para ganhar experiência prática em gestão hoteleira, serviços aos hóspedes e operações de hotelaria. O candidato ideal deve ter paixão pela hospitalidade, fortes habilidades organizacionais e uma grande atenção aos detalhes.


Como você ajuda

30 horas por semana

Turno da Noite: Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes

Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Certificado: Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Intermediário

Entre 18 e 40 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Pod-inn Hotel está procurando um voluntário para preencher uma vaga na equipe. Oferecemos uma estadia gratuita em um de nossos pods em troca de trabalho. A estadia inclui café da manhã gratuito, wifi, espaço de trabalho e lavanderia gratuita.

5 turnos por semana, das 23h às 07h


Atividades & Turnos

- Recepção no balcão: Ajudar com check-ins e check-outs, lidar com as perguntas dos hóspedes e oferecer um excelente atendimento ao cliente na recepção.
- Assistência aos hóspedes: Fornecer suporte aos hóspedes durante a estadia, incluindo treiná-los sobre como usar vários aparelhos e equipamentos do hotel.
- Inspeções das instalações: Inspecionar regularmente equipamentos, eletrodomésticos e instalações para garantir que tudo funcione corretamente e relatar quaisquer problemas.
- Gestão de suprimentos: Ajudar na gestão de estoque, solicitar novos itens e garantir que a instalação esteja bem abastecida com itens necessários.
- Serviço de café da manhã: Ajudar na preparação e no serviço do café da manhã pela manhã para garantir uma experiência tranquila e agradável aos hóspedes.
- Supervisão de limpeza: Inspecionar a limpeza e organização dos quartos, chuveiros, banheiros e áreas comuns para manter um alto padrão de limpeza.
- Supervisão de manutenção: Garantir que o hotel permaneça em bom estado, ajudando em tarefas de manutenção menores ou relatando problemas maiores ao pessoal apropriado.
- Experiência do cliente: Interagir com os hóspedes para garantir uma estadia positiva e agradável, tratando prontamente quaisquer preocupações de forma profissional.
- Atividades Sociais: Ajudar na preparação de atividades sociais para os hóspedes, como noite de cinema, jogos, workshops de arte e aulas, etc.


Regras

- Recepção: Ajudar com check-ins e check-outs, atender às perguntas dos hóspedes e oferecer um excelente atendimento ao cliente na recepção.
- Assistência aos hóspedes: Fornecer suporte aos hóspedes durante a estadia, incluindo ensiná-los sobre como usar vários aparelhos e equipamentos do hotel.
- Inspeções das instalações: Realizar inspeções regulares de equipamentos, aparelhos e instalações para garantir que tudo funcione e relatar quaisquer problemas.
- Gestão de suprimentos: Ajudar na gestão de estoque, solicitar novos materiais e garantir que a instalação esteja bem abastecida com os itens necessários.
- Serviço de café da manhã: Ajudar na preparação e no serviço do café da manhã pela manhã para garantir uma experiência tranquila e agradável para os hóspedes.
- Supervisão de limpeza: Inspecionar a limpeza e a organização de quartos, chuveiros, banheiros e áreas comuns para manter um alto padrão de limpeza.
- Supervisão de manutenção: Garantir que o hotel esteja em boas condições ajudando em tarefas de manutenção menores ou relatando problemas maiores ao pessoal adequado.
- Experiência do cliente: Interagir com os hóspedes para garantir uma estadia positiva e agradável, tratando de quaisquer preocupações de forma rápida e profissional.
- Atividades sociais: Ajudar a preparar atividades sociais para os hóspedes, como noite de cinema, jogos, oficinas de arte e aulas, etc.