Voluntariado de Recepção e Limpeza – Ajude-nos a Criar uma Ótima Experiência para o Hóspede
A experiência
Estamos procurando um(a) voluntário(a) amigável, responsável e motivado(a) para se juntar à nossa equipe e apoiar as atividades de recepção e limpeza.
Neste papel, você ajudará a receber os hóspedes, auxiliar com os check-ins e a comunicação básica com os hóspedes, fornecer informações sobre o nosso espaço e apoiar a organização diária do nosso espaço. Você também ajudará com tarefas de limpeza, como preparar os quartos e manter as áreas comuns limpas.
Como você ajuda
25 horas por semana
Ajudante de Cozinha:
Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Tarefas Domésticas:
Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
1 dia livre por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Intermediário
Entre 18 e 70 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Junte-se à nossa equipe de hospitalidade e faça parte de criar uma experiência calorosa, organizada e acolhedora para nossos hóspedes. Este programa combina responsabilidades de recepção e limpeza, dando aos voluntários a oportunidade de aprender e participar em diferentes áreas das operações diárias.
Você apoiará as chegadas dos hóspedes, ajudará com a comunicação, responderá a perguntas básicas e contribuirá para uma atmosfera positiva. Você também ajudará a manter quartos limpos e confortáveis, organizar áreas comuns e ajudar a equipe a manter o espaço funcionando sem problemas.
Esta experiência é ideal para viajantes que gostam de conhecer pessoas, aprender sobre hospitalidade e contribuir para um ambiente amigável. Ao se juntarem a nós, você irá trocar culturas, desenvolver novas habilidades e tornar-se uma parte importante de nossa comunidade.
Atividades & Turnos
Como voluntário de Recepção e Housekeeping, você apoiará nossas operações diárias de hospitalidade e ajudará a criar uma ótima experiência para nossos hóspedes.
As atividades podem incluir:
- Receber os hóspedes e ajudar no check-in/check-out
- Responder às perguntas dos hóspedes e fornecer informações básicas
- Apoiar a comunicação entre os hóspedes e a equipe
- Ajudar a organizar reservas e as tarefas diárias
- Preparar os quartos e garantir que estejam limpos e confortáveis
- Trocar as roupas de cama e manter as áreas dos hóspedes
- Manter os espaços comuns organizados e acolhedores
- Ajudar com a organização geral ao redor da propriedade
Turnos: o cronograma será organizado com a equipe e normalmente consiste em algumas horas de ajuda por dia. Os turnos podem incluir manhãs ou tardes, dependendo das chegadas dos hóspedes e das necessidades diárias. Voluntários terão tempo livre para explorar a área, relaxar e aproveitar a experiência.
Regras
Para garantir uma experiência respeitosa e agradável para todos, pedimos aos nossos voluntários que sigam estas diretrizes:
• Seja pontual e responsável com os turnos acordados
• Trate os hóspedes, membros da equipe e outros voluntários com respeito
• Seja amigável, profissional e acolhedor na recepção
• Mantenha as informações dos hóspedes e assuntos privados confidenciais
• Siga os padrões de limpeza e as instruções da equipe
• Mantenha quartos e áreas comuns limpos e organizados
• Cuide da propriedade, equipamentos e espaços compartilhados
• Comunique-se abertamente sobre horários, perguntas ou qualquer problema
• Respeite as horas de silêncio e o conforto de hóspedes e voluntários
• Trabalhe com uma atitude positiva e apoie a equipe quando necessário
Valorizamos o trabalho em equipe, respeito e uma boa atmosfera para que todos possam ter uma ótima experiência.