Chefe de Representantes
A experiência
Lidere nossa equipe de representantes e ajude a criar uma experiência inesquecível em um hostel. Como Chefe de Representantes, você supervisionará os representantes, ajudará no treinamento, acompanhará KPIs (indicadores-chave de desempenho), coordenará os horários, apoiará as operações diárias e trabalhará em estreita colaboração com a gestão. Estamos procurando um líder organizado e proativo, com excelentes habilidades de comunicação, que goste de motivar os outros e criar uma atmosfera divertida e acolhedora para os hóspedes.
Como você ajuda
25 horas por semana
Organizar Eventos e Festas:
Ajude a organizar e promover festas e atividades sociais.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Descontos em festas:
Ganhe descontos em festas e baladas nas redondezas.
Descontos em restaurantes:
Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.
Descontos em drinks:
Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.
Descontos em hospedagem:
Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.
Passeios de graça:
Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!
Festas de graça:
Ganhe entrada gratuita para as melhores festas da cidade.
Eventos de graça:
Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente
Tem que ter pelo menos 21 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Participe do nosso programa Head Rep e assuma um papel de liderança em uma vibrante comunidade de hostel. Você ajudará a gerenciar a equipe de representantes, apoiar as operações diárias e garantir que os hóspedes tenham uma experiência incrível por meio de eventos, engajamento e uma atmosfera acolhedora. Esta é uma ótima oportunidade para desenvolver habilidades de liderança, hospitalidade e gestão, enquanto vive entre viajantes de todo o mundo.
Atividades & Turnos
As atividades incluem liderar e apoiar eventos do hostel, receber os hóspedes, organizar atividades sociais, promover uma atmosfera divertida e inclusiva, treinar e apoiar representantes e ajudar a gestão nas operações diárias. Os turnos variam e podem incluir manhãs, tardes, noites e fins de semana, com flexibilidade necessária para apoiar eventos do hostel e os momentos de maior movimento de hóspedes.
Regras
Regras do Programa
* Seja pontual e confiável para todos os turnos agendados.
* Mantenha uma atitude positiva, profissional e respeitosa.
* Represente o hostel de maneira amigável e acolhedora em todos os momentos.
* Comunique quaisquer problemas ou mudanças de turno à gestão o mais cedo possível.
* Siga todas as políticas do hostel e as leis locais.
* Trate os hóspedes, a equipe e os colegas representantes com respeito e inclusão.
* Não consuma álcool ou drogas em excesso durante o turno ou ao representar o hostel.
* Complete as tarefas designadas e ajude a manter espaços compartilhados limpos e organizados.
* Apoie a equipe e contribua para uma comunidade positiva do hostel.
* O não atendimento às expectativas pode resultar na remoção do programa.