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Ajuda-nos a criar experiências bonitas por meio da recepção, atendimento e coordenação das atividades de nossos visitantes.
25 horas por semana
Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
2 dias livres por semana
Quarto privado: Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você
Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.
Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Bicicletas à vontade: Use nossas bikes à vontade, quando quiser.
Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente
Inglês Fluente e Espanhol Intermediário
Entre 18 e 40 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
En Passiflora Lodge Tambopata procuramos uma pessoa organizada, proativa e com vocação de serviço que queira fazer parte da nossa equipe no coração da Amazônia peruana.
Como integrante da área de recepção e operações, você será um dos primeiros contatos de nossos hóspedes, ajudando a que cada experiência seja acolhedora, organizada e inesquecível.
O que você fará?
Recepcionar os hóspedes e auxiliar no processo de check-in e check-out.
Fornecer informações sobre o lodge, as instalações e as atividades disponíveis.
Coordenar com a equipe operacional o planejamento diário dos passeios.
Confirmar os horários de saída, transporte e alimentação dos visitantes.
Manter uma comunicação constante com guias, motoristas e demais áreas do lodge para garantir que cada serviço se desenrole sem contratempos.
Apoiar na organização de reservas e responder às consultas dos hóspedes.
Colaborar em tarefas administrativas simples e na solução de imprevistos durante a operação diária.
Procuramos pessoas responsáveis, respeitosas e comprometidas com o turismo sustentável. Esperamos que todos os voluntários contribuam para manter um ambiente de trabalho colaborativo e uma excelente experiência para nossos hóspedes.
Regras
- Cumprir pontualmente os horários de trabalho estabelecidos.
- Manter uma atitude amigável, respeitosa e profissional com hóspedes e colegas.
- Cuidar das instalações, equipamentos e materiais do lodge.
- Manter a recepção e as áreas de trabalho limpas e organizadas.
- Informar imediatamente qualquer incidente ou problema operacional.
- Respeitar as normas de segurança e convivência do lodge.
- Não consumir álcool nem substâncias que afetem o desempenho durante o horário de trabalho.
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e da empresa.
- Representar a Passiflora Lodge com uma atitude positiva e responsável.
Expectativas
- Fornecer um serviço caloroso e atento a cada hóspede.
- Comunicar-se de forma clara com a equipe para assegurar uma boa coordenação dos passeios.
- Mostrar iniciativa para resolver pequenos problemas e ajudar quando necessário.
- Ter disposição para aprender sobre a operação de um ecolodge e o turismo na Amazônia.
- Adaptar-se a um ambiente natural, onde os horários podem mudar conforme o clima ou as necessidades da operação.
- Trabalhar em equipe, colaborar com outras áreas e manter uma atitude aberta ao aprendizado.
- Contribuir para criar uma experiência memorável para os visitantes por meio de um trato próximo, organizado e cordial.
