Voluntário da recepção noturna em Antigua Guatemala
A experiência
Seu papel:
• Lidar com check-ins tardios e tarefas da recepção.
• Compartilhar dicas locais e responder às perguntas dos hóspedes.
• Auxiliar no bar e ajudar a preparar o café da manhã.
• Ajudar a manter as operações do turno da noite funcionando sem problemas.
Junte-se à nossa equipe!
Junte-se à nossa equipe!
Como você ajuda
30 horas por semana
Turno da Noite:
Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Tarefas Domésticas:
Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto da equipe:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Passeios de graça:
Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!
Eventos de graça:
Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Bem-vindos, viajantes, ao coração de Antigua Guatemala como a face do nosso albergue à noite! 🌋
Estamos criando mais do que um lugar para ficar — estamos construindo uma comunidade onde viajantes, voluntários e locais se conectam por meio da cultura, hospitalidade e experiências inesquecíveis.
Como nosso Recepcionista Noturno, você será a chave para manter nosso albergue seguro, acolhedor e convidativo após o anoitecer.
Suas Responsabilidades:
Boas-vindas calorosas: Atender check-ins tardios, responder perguntas dos hóspedes e fornecer dicas locais iniciais aos viajantes que chegam.
Operações Noturnas & Recepção: Manter as operações da recepção funcionando sem problemas, atender às necessidades dos hóspedes durante a noite e manter uma atmosfera noturna pacífica.
Bar & Preparação da Manhã: Ajudar com o serviço de bar tardio/encerramento e auxiliar na preparação da estação de café da manhã. ☕️
Quem Procuramos:
Uma pessoa responsável, comunicativa, noturna, amigável, organizada e que adora fazer as pessoas se sentirem em casa. Em troca da sua ajuda, você terá acomodação, uma vaga em nossa equipe internacional e uma troca cultural autêntica na bonita Antigua! 🌎✨
Atividades & Turnos
Aqui estão duas opções criadas para a seção de Atividades e Turnos, com foco específico no papel de Recepcionista Noturno:
Opção 1: Detalhada & Estruturada (Recomendada)
Horas & Agenda:
Os voluntários ajudam aproximadamente 24–30 horas por semana, distribuídas em 4–5 turnos noturnos, dependendo das necessidades do albergue. Como fins de semana e feriados são nossos períodos mais movimentados, os turnos noturnos incluirão esses períodos.
Treinamento & Integração:
Você receberá treinamento prático cobrindo software de recepção, procedimentos de check-in tardio, protocolos de segurança, fechamento do bar e preparação da estação de café da manhã.
Tarefas Diárias & Responsabilidades:
• Check-ins tardios & Atenção aos hóspedes: Cumprimente chegadas tardias, realize o registro e responda a dúvidas dos hóspedes à noite.
• Operações Noturnas & Segurança: Mantenha um ambiente seguro, tranquilo e confortável para hóspedes durante a noite.
• Fechamento do Bar & Preparação da Manhã: Ajude com o serviço de bar noturno/fechamento e prepare a estação de café para a equipe da manhã. ☕️
• Limpeza: Mantenha a recepção, o balcão do bar e o salão principal limpos e organizados.
• Trabalho em equipe: Coordene transições suaves com as equipes da noite e da manhã.
Tempo Livre:
O tempo fora do turno é inteiramente seu para explorar Antigua, hikes de vulcões 🌋, praticar espanhol ou relaxar!
Regras
• Trate hóspedes, funcionários, outros voluntários e a comunidade local com gentileza e respeito.
• Seja pontual e chegue no horário para cada turno agendado.
• Comunique-se o quanto antes se estiver doente ou incapaz de trabalhar.
• Siga todos os procedimentos do hostel e as diretrizes de segurança.
• Mantenha o alojamento de voluntários e os espaços comuns limpos e organizados.
• Drogas ilegais não são permitidas na propriedade.
• O consumo de álcool não é permitido durante o horário de trabalho ou enquanto estiver de serviço.
• Use roupas adequadas e mantenha uma aparência limpa e profissional durante os turnos.
• Respeite as horas de silêncio e a privacidade de hóspedes e outros voluntários.
• Ajude a criar um ambiente inclusivo e acolhedor onde todos se sintam à vontade, independentemente de nacionalidade, gênero, religião ou origem.
• Dano intencional, furto, violência, assédio ou falha repetida em cumprir as responsabilidades pode resultar na rescisão do intercâmbio de voluntariado.
• O mais importante é manter uma atitude positiva, estar aberto a aprender e aproveitar fazer parte da nossa comunidade! 😊