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Torne-se a face do nosso albergue! Você receberá viajantes de todo o mundo, ajudando a criar uma ótima primeira impressão. Suas responsabilidades incluirão:
• Dar as boas-vindas aos hóspedes durante o check-in e check-out.
• Responder perguntas e compartilhar recomendações locais.
• Ajudar com reservas e tarefas de recepção.
• Atender às solicitações dos hóspedes e ajudar a resolver problemas do dia a dia.
• Servir no bar, ajudando com o café da manhã.
28 horas por semana
Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.
Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
2 dias livres por semana
Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Passeios de graça: Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!
Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Bem-vindo ao nosso albergue no coração de Antigua Guatemala! Estamos construindo mais do que apenas um lugar para ficar — estamos criando uma comunidade onde viajantes, voluntários e moradores podem se conectar por meio da cultura, hospitalidade, um excelente café e experiências inesquecíveis.
Nosso programa de voluntariado foi projetado para oferecer uma troca cultural autêntica. Em troca de algumas horas de ajuda por dia, você receberá acomodação, fará parte de nossa equipe internacional e ganhará experiência prática em hospitalidade enquanto explora um dos destinos mais bonitos da América Central.
Acreditamos em criar um ambiente positivo, respeitoso e colaborativo onde todos contribuem para que nosso albergue pareça casa. Voluntários trabalham ao lado de nossa equipe, participam das operações diárias e têm a oportunidade de conhecer viajantes de todo o mundo.
Nesta função, sua ajuda contribuirá diretamente para a experiência dos hóspedes e para a atmosfera acolhedora que torna nosso albergue especial.
Incentivamos iniciativa, criatividade e trabalho em equipe. Se você tem ideias para atividades, eventos ou maneiras de melhorar a experiência dos hóspedes, adoraríamos ouvir. Nosso objetivo é que cada voluntário saia com novas habilidades, amizades para a vida inteira e memórias inesquecíveis. 🌋
Essa função é ideal para alguém que seja amigável, responsável, comunicativo e goste de conhecer pessoas de culturas diferentes 🌎
Os voluntários ajudam aproximadamente 24–30 horas por semana, distribuídas ao longo de 4–5 dias, dependendo do papel e das necessidades do albergue.
Os turnos são agendados com antecedência e podem incluir manhãs, tardes, noites, fins de semana ou feriados, já que esses costumam ser nossos períodos mais movimentados.
No início da sua estadia, você receberá uma orientação para entender suas responsabilidades, nossos procedimentos operacionais e a cultura do albergue.
Suas tarefas diárias podem incluir:
• Dar as boas-vindas aos hóspedes e ajudar com check-in e check-out.
• Responder perguntas e fornecer recomendações sobre Antigua.
• Ajudar com reservas e funções gerais de recepção.
• Preparar café e bebidas.
• Responder a solicitações dos hóspedes e ajudar a resolver questões do dia a dia.
• Apoiar a coordenação de limpeza quando necessário.
• Ajudar a organizar eventos e atividades.
• Manter a recepção e áreas comuns limpas e organizadas.
• Criar conteúdo para o albergue.
• Apoiar as operações gerais do albergue.
Valorizamos trabalho em equipe, flexibilidade e comunicação clara. Alguns dias podem ser mais ocupados que outros, e espera-se que os voluntários se apoiem mutuamente sempre que necessário para garantir a melhor experiência possível aos hóspedes.
Seu tempo livre é seu para aproveitar! Explore Antigua, caminhe por vulcões próximos, visite mercados locais, faça aulas de espanhol ou apenas relaxe e conecte-se com outros viajantes.
• Trate os hóspedes, a equipe, os demais voluntários e a comunidade local com gentileza e respeito.
• Seja pontual e chegue no horário para cada turno agendado.
• Comunique o quanto antes se estiver doente ou incapaz de trabalhar.
• Siga todos os procedimentos do albergue e as diretrizes de segurança.
• Mantenha o alojamento dos voluntários e os espaços comuns limpos e organizados.
• Não são permitadas drogas ilegais na propriedade.
• O consumo de álcool não é permitido durante o expediente ou enquanto estiver em serviço.
• Use roupas adequadas e mantenha uma aparência limpa e profissional durante os turnos.
• Respeite as horas de silêncio e a privacidade dos hóspedes e de outros voluntários.
• Ajude a criar um ambiente inclusivo e acolhedor onde todos se sintam confortáveis, independentemente de nacionalidade, gênero, religião ou origem.
• Danos intencionais, furtos, violência, assédio ou falha repetida em cumprir as responsabilidades podem resultar na rescisão do intercâmbio de voluntariado.
• O mais importante, traga uma atitude positiva, esteja aberto a aprender e aproveite fazer parte de nossa comunidade! 😊
Muitos worldpackers estão se aplicando para essa vaga ultimamente. O anfitrião provavelmente não vai conseguir responder todas as aplicações, então recomendamos que você também se aplique para outros anfitriões da nossa comunidade além desse :)
