Parte do conteúdo foi traduzido automaticamente. Mostrar original
Você é o primeiro sorriso que nossos hóspedes veem quando chegam. Como Anfitrião de Recreação, você dará as boas-vindas, conduzirá visitas pela propriedade e pela natureza ao redor, e coordenará as atividades na praia: caiaque, surfe e muito mais. Procuramos alguém carismático, dinâmico, com facilidade de comunicação e verdadeiro gosto pelo contato humano - alguém que saiba transmitir o espírito Bon Vivant desde o primeiro minuto.
20 horas por semana
Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Pranchas de surf: Use nossas pranchas à vontade, quando quiser.
Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espanhol Fluente ou Inglês Fluente
Entre 20 e 30 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
condições de colaboração entre Big Bang Nature Stays e o(a) integrante da equipe/voluntariado, cuja observância é requisito indispensável para a permanência no programa.
1. Jornada de Trabalho
A jornada de tarefas é definida de acordo com a posição atribuída, estabelecendo-se entre 4 e 6 horas diárias, 5 dias por semana. A pontualidade no horário e o vestuário acordados com o líder da área são obrigatórios.
2. Alimentação
O estabelecimento fornecerá a alimentação correspondente durante o horário da jornada de trabalho, garantindo o bem-estar do integrante enquanto desempenha suas funções.
3. Alojamento
* Disponibilidade: Será fornecido alojamento nas casas destinadas ao staff, localizadas nas proximidades da propriedade, permitindo deslocamento a pé até o local de trabalho.
* Condições: O alojamento é fornecido em quartos compartilhados. A moradia é entregue totalmente mobiliada e equipada.
* Manutenção: É responsabilidade de cada integrante manter a ordem e a higiene tanto de seu espaço pessoal quanto das áreas comuns (cozinha, banheiros e salas de descanso).
4. Convivência e Benefícios
* Convivência: Exige-se tratamento respeitoso, cuidando os horários de descanso e as normas de convivência. Não é permitido o ingresso de pessoas alheias ao staff sem autorização prévia.
* Benefícios: Os integrantes têm acesso às instalações e aos benefícios do programa "El Buen Vivir" (incluindo sauna, equipamentos náuticos para kayak e surf, e jornadas criativas semanais). O uso desses benefícios é organizado por meio de turnos coordenados pela equipe de recreação para não interferir com a operação do hotel.
5. Conformidade
A aceitação deste acordo implica adesão ao Regimento Interno do Staff e do Voluntariado da Bigbang Nature Stays
1. O Coração do Posto: Curador de Experiências
Sua missão principal é projetar e coordenar uma agenda personalizada para cada hóspede ou grupo, garantindo que aproveitem ao máximo todas as propostas sem saturá-los, equilibrando aventura e relaxamento.
* Boas-vindas e Imersão: Receber os visitantes, contar-lhes a filosofia do lugar e apresentar o mapa de atrações (o labirinto, a floresta, as obras de arte).
* Montagem de Itinerários: Ouvir o que buscam (descanso, desconexão, mistério, criação) e montar um cronograma diário ou de fim de semana.
* Projetar agendas: Construir o itinerário dos hóspedes combinando aventura, arte e relax conforme o que buscam.
* Coordenar o circuito: Guiar e programar as atividades-chave: o labirinto na floresta, a caça ao tesouro e o acesso ao ateliê de arte ou obras interativas.
* Gerenciar o bem-estar: Administrar os turnos e o uso da loja de sauna e da área natural (flora, plantas silvestres).
* Ser o nexo: Receber as pessoas, contar as propostas do lugar e garantir que cada atividade flua sem sobreposição.
Em poucas palavras: você é o diretor da experiência, encarregado de que os hóspedes vivam uma estadia mágica, organizada e conectada com o ambiente.
Conduta e tratamento com hóspedes
Apresentação pessoal com higiene e vestimenta acordes ao posto, conforme indique o líder de área.
Tratamento aos hóspedes sempre cordial, respeitoso e alinhado à filosofia Bon Vivant. Reclamações ou conflitos são encaminhados de imediato ao líder de área ou Direção, sem discutir com o hóspede.
Proibido o consumo de álcool ou substâncias que alterem a capacidade de trabalho durante o horário de tarefas. Fora do horário, espera-se consumo responsável que não afete a convivência nem o desempenho no dia seguinte.
Conteúdo em redes sociais pessoais que mencione Big Bang, hóspedes ou colegas deve respeitar a privacidade de terceiros e a imagem do hotel.
Toda consulta ou reclamação é canalizada primeiro com o líder de área; se não for resolvida, é elevada à Direção.
Regime de sanções
Faltas leves (chegadas atrasadas sem aviso, incumprimento menor de tarefas, desordem reiterada, dia livre sem coordenar pela primeira vez):
1ª vez → alerta verbal, registrado pelo líder de área.
Reincidência → advertência por escrito.
Faltas graves (ausências reiteradas sem aviso, reincidência de falta leve, tratamento inadequado a hóspede/colega, consumo de álcool/substâncias em horário de tarefas, dano por negligência):
1ª vez → advertência por escrito + conversa formal com Direção.
Reincidência → suspensão temporária de benefícios e/ou redução de tarefas de responsabilidade.
Faltas muito graves (agressão verbal ou física, furto, dano intencional, assédio ou discriminação, abandono do posto sem aviso):
Separação imediata do programa, sem necessidade de sanções prévias.
Regras adicionais:
Toda sanção fica registrada por escrito (data, motivo, assinatura) e a pessoa tem direito a apresentar sua versão antes de que fique firme.
